Квалификация Certified Novell Engineer (CNE) является, наверное, самой авторитетной в области сетевых (да и вообще компьютерных) технологий. В настоящий момент более 100 000 CNE во всем мире делом доказывают правоту этого суждения. Однако детальное рассмотрение требований, предъявляемых к претенденту на CNE показывает, что ряд вопросов в области сетевых технологий не входят в их компетенцию. Эти вопросы Novell относит к специализации Master CNE - высшей квалификации специалистов, обладающих знаниями в области сетевых технологий, реализуемых фирмой Novell.

"Специалисты Master CNE (MCNE), способные быстро решать возникающие в сети проблемы, являются превосходным ресурсом для вашей компании" - эти слова Уоррена Эхмана, менеджера по техническому обслуживанию компании Western New York Computing Systems характеризуют общее отношение к MCNE. В этой статье я предлагаю вам познакомиться с требованиями, предъявляемыми Novell к претендентам на квалификацию MCNE, авторизованной программой подготовки специалистов и теми способами, с помощью которых Novell обеспечивает постоянный высокий уровень квалификации своих специалистов.

Прежде всего, чтобы стать Master CNE, необходимо сначала стать CNE - это обязательное требование к кандидату. Квалификация MCNE явилась преемником квалификации Enterprize Engineer, название ее проливает свет на уровень задач, которые он должен быть в состоянии решать.

О том, какими знаниями обладает MCNE, можно судить по списку квалификационных тестов, приведенных в таблице.

Курс 658 DNS & FTP Server Installation & Configuration в данный момент отрабатывается Novell и будет доступен в мае 1997 в нашем учебном центре. Novell считает, что каждый MCNE должен обладать знаниями в области разработки и реализации сетевых проектов, сетевой инфраструктуры и сетевого управления. Из этого и исходит выбор базовых курсов (CORE), обязательных для всех MCNE. Это курсы:

• 532 - NetWare 4.1 Design and Implementation. 216 - Fundamental of Internetvorking.
  Курс 532 - "Разработка и реализация сетевых структур на основе NetWare 4.1" - уже детально освещался в предыдущих статьях. Этот курс входит в качестве обязательного для CNE - специалиста по NetWare 4.1, поэтому таким CNE он зачитывается автоматически.
  Курс 216 - "Основы межсетевого взаимодействия" - содержит подробное знакомство с принципами работы основных устройств, формирующих сетевую архитектуру. В курсе детально описаны алгоритмы работы прозрачных мостов - Transparent Briges, мостов с маршрутизацией от источника - Token Ring Source Routing Briges, и протокол ветвящегося дерева - Spannig Tree, который используется для формирования надежных сетевых структур с помощью названных технологий. Большой интерес представляет детальное и вместе с тем доходчивое описание двух наиболее распространенных алгоритмов маршрутизации, применяемых в сетях на основе IPX и IP - Distance Vector и Link State. Объясняются принципы использования сетевых коммутаторов - очень популярных сегодня устройств. Обзор имеющихся технологий межсетевого взаимодействия позволяет получить довольно полную картину современного рынка услуг глобальных телекоммуникаций.

Однако у специалистов в конкретных областях существуют свои специфические задачи. Novell определяет их следующим образом:

Управление сетью (Management)

• Управление многочисленными сетями.
• Выполнение перехода на новые версии систем.
• Конфигурирование рабочих станций NetWare.
• Мониторинг сетевого трафика.
• Устранение проблем у пользователей с регистрацией в сети.
• Поддержка системы сетевой печати.

Служба взаимодействия в гетерогенных сетях (Connectivitiy)

• Управление сетевыми базами данных.
• Оптимизация маршрутизации и применения мостов.
• Управление удаленными серверами.
• Поддержка взаимодействия NetWare с UNIX на уровне файлового сервиса.
• Инсталяция LAN WorkPlace.

Решения в области Internet/Intranet (Internet/Intranet Solutions)

• Управление IP инфраструктурой.
• Реализация FTP сервиса.
• Инсталяция Firewalls.
• Интеграция в сетевую структуру Web и FTP серверов.
• Взаимодействие с Internet.
• Интеграция Internet решений с NDS.
• Несмотря на то, что Novell уделяет большое внимание фундаментальной подготовке специалистов (об этом свидетельствуют курсы 216 и 210), для решения некоторых характерных задач предлагается использовать ряд фирменных программных продуктов, наилучшим образом интегрирующихся с NetWare 4.1. Владению навыками работы с такими продуктами уделяется серьезное внимание, именно поэтому целевыми для рассматриваемых направлений выбраны курсы по стратегическим продуктам Novel.

730 - NetWare ManageWise.
740 - NetWare Multiprotocol Router.
656 - IntranetWare Web Server.

Умение использовать ManageWise позволяет организовать централизованное управление сетевыми ресурсами большой гетерогенной сети крупного предприятия. Курс 210 дает общее представление об управлении сетями и удачно подготавливает к восприятию 740 курса. Углубленные знания о системе сетевой печати NetWare и способностях ее интеграции со службами печати других сетевых систем дает курс 535. Курс 550 поможет взять на вооружения систему, дающую возможность автоматизировать процесс централизованной установки программного обеспечения в любом узле сети - на сереверах или рабочих станциях.

Multiprotocol Router дает возможность организовать распределенную сетевую структуру, использующую большое количество медленных линий глобальной связи. Сегодня применение протокола TCP/IP является де-факто стандартом в межсетевых коммуникациях. Знакомство с базовыми понятиями протокола и продуктами Novell, обеспечивающими интергацию NetWare в среду TCP/IP, предлагается в курсе 605.

Web Server - один из самых эффективных в своем классе программных комплексов, управление которым требует специальной подготовки.

Есть еще две категории MCNE, потребность в которых в настоящий момент только формируется, поэтому они не указаны в таблице и я не буду рассмотривать их детально. Это MCNE в области службы сообщений (Messaging) и MCNE по решениям Клиент/Сеть (Client/Network Solutions) в гетерогенных операционных средах, включающих NetWare и Windows NT или AS400 или UNIX. В последней категории есть три подкатегории, и каждая из них является самостоятельной квалификацией, больше того, обычно, кандидат получает и сертификацию по тому продукту, который он научился интегрировать с IntraNetWare.

В приведенной схеме присутствует механизм курсов по выбору (ELECTIVE). К каждой специализации прилагается список от 3 до 12 курсов, из которых нужно выбрать 1-2 так, чтобы общая сумма баллов за все тесты с учетом базового и целевого наборов составляла 10. Наш учебный центр предлагает указанный в таблице набор курсов этой группы, так как, на наш взгляд, именно они наиболее точно соответствуют выбранным направлениям.

Одной из важнейших особенностей подхода Novell к своей элите является требование постоянной деловой активности, и, как следствие - постоянному обновлению своих знаний. Система Continuing Certification Requirement (CCR) заставляет постоянно следить за выдвигаемыми Novell требованиями к обновлению своих знаний и подтверждать их соответствующими тестами. Уклонение от этих требований грозит потерей сертификации, восстановить которую уже крайне трудно.

Novell не только требует постоянного роста квалификации своих сертифицированных специалистов, но и обеспечивает их самыми свежими информационными материалами.

Прежде всего, Novell предоставляет каждому MCNE доступ к страницам на специальном Web сервере - CNE Net Web, предназначенном исключительно для информационного обеспечения CNE и MCNE. Доступ к серверу осуществляется на основе индивидуального пароля. На сервере всегда можно найти самые свежие исправления ПО, последние версии новых продуктов, находящихся в стадии тестирования, техническую информацию от специалистов Novell, демо-версии продуктов, разработанных партнерами Novell.

Конечно, предоставляются скидки на программное обеспечение, начиная с предоставления бесплатных копий версий новых продуктов с ограниченными ресурсами (например, по количеству допустимых соединений).

Master CNE для России понятие пока новое, учебные центры только начинают подготовку по таким трекам. Однако ход развития сетевых коммуникаций в нашей стране однозначно свидетельствует о том, что специалисты класса Master CNE будут востребованы в самом ближайшем будущем. Наш центр сформировал и предлагает вам программы подготовки MCNE по трем специализациям - они и представлены в таблице. Ждем Вас в нашем учебном центре!