Любой организации, независимо от вида ее деятельности и формы собственности, необходима телефонная связь. Эффективность работы организации напрямую связана с качеством работы телефонной связи, и прежде всего с возможностью дозвониться из города и позвонить в город в любой момент.

В офисах очень часто встречается ситуация, при которой несколько городских линий (от 2 до 10) разведены параллельно по всем рабочим местам, для которых необходим доступ к телефону, или строители при ремонте и отделке помещения зашили телефонные провода к рабочим местам в обшивку стен. При такой ситуации проводка обычно выполняется телефонным проводом типа ТРП (так называемой хлоркой). Работа с использованием параллельных телефонов, как правило, не удовлетворяет потребностей организации и возникает необходимость в установке телефонной станции.

При установке практически любой мини-АТС фирм LG, Samsung, Panasonic и т.д. необходимым условием устойчивой и безотказной работы является использование абонентских линий на основе витой пары 3-й категории, и, кроме этого, в зависимости от типа провода (22/24/26 AWG) меняется допустимая длина абонентской линии (450/300/150 метров).

Для телефонных станций серии CS фирмы Multicom максимальная длина абонентской линии составляет около 2500 метров любого телефонного провода, например, хлорки. К абонентской линии можно подключать практически любые телефонные аппараты, т.к. для выполнения команд или служебных функции мини-АТС в процессе разговора не требуется hook-flash или нажатие на кнопку flash. Более того, для программирования мини-АТС можно использовать даже телефонный аппарат с дисковым номеронабирателем !!!.

При одинаковой емкости и комплектации мини-АТС серии CS (8x24, 12x24, 14x72) по уровню предлагаемого сервиса и стоимости не только аналогичны станциям типа Panasonic KX-TD816/1232, LG GHX-36/46 и Samsung SKP-56, но также имеют несколько оригинальных и очень удобных возможностей. В серии CS реализована возможность подключения системных аппаратов типа GSX/E производства фирмы LG Electronics, реализована развитая система регистрации звонков с буфером на 3000 записей и прекрасная система программирования с компьютера, позволяющая даже неспециалисту легко изменять конфигурацию мини-АТС.

Таким образом, выбрав станцию Multicom серии CS, вы можете сэкономить на длительных и дорогостоящих монтажных работах, относительно дорогом проводе 3-й категории и на замене (возможно, частичной) существующих телефонных аппаратов, что составляет обычно до 30% от общего объема затрат.

Приведем пример из практики: наш клиент, СПб филиал крупнейшей московской страховой компании Росно, в связи с расширением бизнеса переехал в офис на ул. Можайской, д.2. Офис компании занимает 2 этажа, и от предыдущего арендатора осталась рабочая телефонная проводка, выполненная хлоркой и охватывающая практически все комнаты офиса. В процессе переезда в новое помещение руководством было принято решение об установке мини-АТС при условии минимизации затрат и сроков по монтажу и наладке телефонной связи.

Проведенный анализ требований к возможностям мини-АТС, текущего состояния телефонной сети офиса, организационной структуры компании и предполагаемой схемы размещения подразделений показал, что наиболее оптимальный результат может быть достигут при использовании мини-АТС Multicom CS1248 емкостью 12 городских на 48 абонентских линий. Установка станции была выполнена в течении 2-х вечеров (с 18.00) без прерывания работы сотрудников, а перерыв в работе круглосуточных диспетчеров составил всего 10 минут. Конфигурация установленной станции включает в себя домофон, электрический замок, 12 городских линий, 48 абонентских линий и 8 громкоговорителей для оповещения, установленных в коридорах и холлах. При программировании станции были учтены все требования заказчика к частичному блокированию междугородних и международных звонков, возможностям доступа к городским линиям и схеме работы со входящими звонками.

Сотрудники телекоммуникацонной компании Контур, официального дилера Multicom Spb, готовы ответить на ваши вопросы и дать квалифицированную консультацию по вопросам применения мини-АТС.

Телефон компании Контур - 112-9129, e-mail: ivan@mic-credo.spb.ru.
Иван Блашкин