Всемерно поддерживая идею подобных конкурсов, фирма "Ниеншанц" была и остается в числе тех, кто всегда выступал за максимально объективные результаты, за конкурсы, в которых "не раздают всем сестрам по серьгам и дипломах", а есть соревнование, соответственно, победители и побежденные. В сегодняшних заметках по поводу очередного конкурса ЦНИИ РТК нам хотелось бы остановиться на двух принципиальных моментах, важных для интерпретации результатов последнего конкурса и нашей оценки подобных соревнований в будущем. Первое замечание является нашим предложением об определенной коррекции условий будущих соревнований, а второе - касается соблюдения условий тестирования.
Компьютеры яФормулы 1я
Те, кто как и наша фирма, стояли у истоков конкурсов компьютерной техники в Санкт-Петербурге, наверняка помнят, что за основную идею их проведения были взяты примеры тестирования, проводимые американским журналом PC Magazine. Наличие набора тестов Winstone и WinBench, являющихся "де факто" стандартом мирового уровня, позволяли получить инструмент для независимой оценки, и одновременно - возможность сравнивать результаты местных машин с аналогичными ПК класса Brand Name, опубликованные в журнале. Кроме того, эти тесты, разработанные в лаборатории ZD Labs (ZDBOp), по своему характеру общедоступны, т.е. каждая компьютерная фирма могла получить их копию с Web-сервера Ziff-Davis или приобрести на CD-ROM, и таким образом, использовать при подготовке своей техники к соревнованиям.
Однако полный перечень параметров, по которым сравниваются компьютеры у PC Magazine, - производительность, цена, уровень сервиса и гарантийных обязательств, эргономичность конструкции системного блока, качество монитора, функциональность компонентов, уровень сборки и возможности расширения конфигурации, - реализовать не удалось. Так, хотя сам сервис и техническая поддержка в компьютерных фирмах города в той или иной степени существует, но отсутствуют НЕЗАВИСИМЫЕ СЛУЖБЫ для количественной и качественной оценки этого сервиса. Причем именно такие службы, - неважно, организованы ли они при компьютерных изданиях или как-либо иначе, - чей авторитет был бы высок, а их выводы - признаваться всеми фирмами. В этой связи не стоит даже говорить об отсутствии механизма оценки таких параметров, как эргономичность, уровень сборки и пр., - они могут быть предметом еще большего субъективизма.
Поэтому основным и единственным параметром для сравнения компьютеров вначале была признана только производительность, а позже была добавлена цена, и соответственно, появились графики "Цена/Производительность". На мой взгляд, даже это было сделано ошибочно. Я считаю реалии нашего рынка таковы, что единственный параметр, в который можно объективно верить - это ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. Все остальное - поле для субъективизма, особенно учитывая наш российский менталитет.
И именно с этой точки зрения сегодняшние конкурсы компьютеров начинают, по моему мнению, вырождаться в "гонки по формуле 1". Сегодня их скорее можно рассматривать уже не как конкурсы серийных ПК (товара), а как конкурсы лабораторий, которые готовили машины к испытаниям. Поскольку же элементная база у всех поставщиков машин приблизительно одна, то и результаты достаточно близки. Последний конкурс показал, что многие конкурсанты идут на "разгон" машин. Мы готовы принять эти правила, но, чтобы отсечь явно "нежизнеспособные" экземпляры компьютеров, предлагаю использовать тест на надежность, например - НСТ (Hardware Compatibility Test). Если надо - давайте пойдем на дополнительное тестирование надежности - например, испытания в термокамере.
Более того, считаю, что фирмам следует выставлять на конкурс по три одинаковых машины в каждом заявочном классе, на которых тесты будут прогоняться неоднократно (как сейчас делается), а серией. Тем самым мы учтем погрешность самих тестов ZD Labs, которые по оценке разработчиков, находятся в пределах З%. Если каждая машина из трех представленных пройдет серию повторяющихся тестов, и будет взят общий средний результат - то такое тестирование будет точнее отражать быстродействие компьютеров данной фирмы.
Соблюдение условий соревнований
Второе наше предложение сводится к совершенствованию порядка подготовки компьютеров к испытаниям, подачи сведений об их конфигурациях, и наконец, самого тестирования, который исключал бы возможность для, скажем мягко, некорректного поведения участников. К сожалению, эти недостатки имели место на последнем тестировании в ЦНИИ РТК.
Так, несмотря на то, что в тестировании PC Magazine, - условия тестирования которого были приняты за эталон, - характеристики видеоадаптера требовалось установить на режим 75 Гц кадровой развертки монитора при малых размерах шрифтов (small fonts), сплошь и рядом это условие не соблюдалось. При этом те участники, кто честно настроил видеоадаптер, оказались в небольшом проигрыше - снижение частоты кадровой развертки с 75 Гц до 60 Гц дает примерно 2-З% выигрыша по тесту Winsone 96.
И наконец, самый "тяжелый" вопрос - о цене компьютеров. Если посмотреть на цены примерно одинаковых по конфигурации машин на процессорах Pentium 200, то будет заметно, что их цена различается у разных компаний в полтора раза. Однако чудес не бывает, и все менеджеры компьютерных компаний знают примерные цены на комплектующие. Поэтому наличие в списке подозрительно низких цен наводит на вопрос об их достоверности.
К примеру, мы обладаем сведениями о цене реального предложения на компьютер одного западного Brand-a, усиленно продвигаемого сейчас на нашем рынке. Цена, которую назвала фирма, торгующая этими машинами, по запросу одной из организаций Петербурга спустя лишь непродолжительное время после предварительного объявления результатов конкурса, оказалась примерно на 900 долларов больше. Я готов представить копию соответствующего документа заинтересованным лицам, но не называю здесь эту фирму, - возможно, что "специальную конкурсную цену" установила не она одна. А вообще, проверить достоверность цен на компьютеры может каждый, причем легко и просто: достаточно лишь попробовать купить в той или иной фирме машину по заявленной на конкурсе цене - и все станет на свои места.
Поэтому в заключение еще раз предлагаю; исключить цену из критериев оценки конкурсных машин и усовершенствовать порядок тестирования на производительность. Если же такой характер конкурсов, как сейчас, сохранится, - то мы не видим для себя смысла участвовать в них в дальнейшем.
Е. Макаров, директор по маркетингу "АО Ниеншанц"
Торговый зал "Спектр" ул. Ворошилова,
2 588-4080
Торгово-выставочный зал В.О., 3-я линия,
30 327-7011
Ниеншанц Сервис + Университетская наб,
7/9 325-8737
Ниеншанц Маркет ул. Комсомола, 1 248-9410
Ниеншанц Защита Б.Сампсониевский пр.,
24 542-9146
Ниеншанц Петергоф Ст. Петергоф 428-4576