Лондон. Информационное агентство Рейтер опубликовало международное исследование, которое дает представление о резко выраженных различиях в том, как проблема информационной перегрузки решается в разных странах мира. Исследование показывает, что хотя некоторые страны уже смогли преодолеть проблемы информационной перегрузки, многие все еще находятся на стадии решения таких проблем, в то время как другим странам еще предстоит столкнуться с проблемами управления информацией.

Исследование, вышедшее под названием Из бездны: Выживание в Век Информации (Out of the Abyss: Surviving the Information Age), основано на опросах 1070 руководящих работников и деловых людей из 11 стран мира. Одним из основных выводов данного исследование является то, что хотя информационная перегрузка все еще рассматривается в качестве основной проблемы как на корпоративном, так и на индивидуальном уровне, степень серьезности данной проблемы в действительности снизилась за последний год. Осознав ее суть, многие из опрошенных сумели найти способы ее решения. В то время как 42% респондентов все еще рассматривают информационную перегрузку как проблему, данный показатель все же ниже, чем в предыдущие годы (49% в 1996 и 65% в 1997), что, в общем, означает конец эры информационной перегрузки.

Мишель Лали, директор по развитию бизнеса, Reuters Business Information Products, сказала, Очевидно, что на Западе для преодоления информационной перегрузки, мы все больше используем новые технологии. Растущее с каждым днем число компаний стремится найти один, но надежный и всеобъемлющий источник удовлетворения информационных потребностей.

Профессор Чарльз Оппенгайм, который проводил анализ результатов исследования, отметил следующее: В условиях неустойчивого экономического климата особенно важно иметь оперативный доступ к информации, оказывающей влияние на условия жизни людей. Когда рушатся рынки и воцаряется хаос, планирование, основанное на своевременных данных, является единственным средством защиты от катастроф. Управление информацией, таким образом, становится вопросом международного и макроэкономического значения. Умело использованная информация может содействовать установлению мостов к стабильности в условиях глубоких экономических расколов по всему миру. Можно привести другие результаты исследования Из бездны (Out of the Abyss).

• Большинство респондентов из Франции и США считают, что информация для них критически важна (91% и 95% соответственно). В то жевремя аналогичные показатели в России составили 28% и в Польше 52%.
• Почти три четверти опрошенных в Ирландии (74%) считают, что они ограничены во времени при поиске необходимой информации. Фактор времени не является критическим в странах Восточной Европы, где только 11% респондентов в России и 40% в Чехии рассматривают время как препятствие (средний показатель составил 59%).
• Одна треть менеджеров в Сингапуре и 29% в Гонконге заявили, что цензура не позволяет им получить доступ к необходимой информации (средний показатель составил 11%).
• Финансовые ограничения оказывают значительный эффект на менеджеров в России (61%) и Сингапуре (44%) (средний показатель составил 35%).

• Почти у половины (48%) всех опрошенных компаний полностью отсутствуют планы по созданию систем управления информацией (данный показатель возрос в Гонконге до 67% несмотря на экономический кризис).
• 54% французских компаний уже ввели системы управления информацией или планируют создать таковые.
• Все компании с системами управления информацией уже смогли ощутить значительные преимущества таких систем. 90% отметили как одно из преимуществ более эффективный, более информированный процесс принятия решений, в то время как 81% смогли повысить производительность труда внутри компании.
• Хотя представители российских компаний (23%) чаще других утверждали, что их компании уже ввели системы управления информацией, ни одна из этих компаний не использовала Интранет и только 57% (по сравнению со средним показателем в 76%) использовали интернет. Более того, 75% российских компаний заявили, что печатные материалы значительно облегчают им проблему информационной перегрузки.

• Женщины более часто склонны отказываться от досуга в результате усталости на работе, чем мужчины (41% к 30%), и чаще испытывают проблемы со здоровьем (39% к 30%).
• Только 5% опрошенных в Японии признали, что проблемы со здоровьем стали результатом стресса, связанного с информационной перегрузкой.

• 93% опрошенных в Сингапуре и 87% в Гонконге используют компьютер дома в сравнении с 47% респондентов в России.
• 81% респондентов, этот показатель достигает 92% в Польше и 96% в России, считают, что учебные заведения должны уделять больше времени при подготовке детей к работе с информацией.
• Только 5% всех опрошенныхдумают, что система образования достаточно подготавливает детей к работе с информацией. Это исследование можно заказать и получить за деньги (GBP45) через Firefly Communi-cations по телефону +44 171 381 4505 или mazzawi@firefly.co.uk.

Дополнительная информация и выдержки из исследования в формате PDF доступны на www.reuters.com/rbb. В России можно позвонить Екатерине Ионовой, тел: (095) 961-0100. yekaterina.ionova@reuters.com

Рейтер предоставляет для международных финансовых рынков и средств массовой информации широкий спектр информационных услуг, таких, как финансовая информация в режиме реального времени, цифровые, текстовые и графические базы данных, а также новости, графику новостей, видеорепортажи и фотографии, которые доступны на экранах 457000 пользователей в 57200 организациях во всем мире. Рейтер создает и устанавливает системы обработки информации и управления рисками для финансовых рынков, а также транзакционные системы для валютных и фондовых рынков. Рейтер активно использует Интернет технологии для распространения информации и новостей. В штат агентства входят 16699 сотрудников в 215 городах в 91 странах мира (по состоянию на 30 июня 1998). Рейтер является ведущим информационным и телевизионным агентством новостей, на которое работают 2035 журналистов, фотографов и операторов в 169 бюро в 163 странах мира. Новости создаются 24 часа в сутки на 25 языках.