Итак, предположим, вы поняли, что WEB-сервер теоретически может принести прибыль вашей компании. Как ее оценить? Проблема заключается в том, что сегодня не существует методик или технологий, которые помогли бы вам точно рассчитать прибыль от работы вашего WEB-сервера. Конечно, если речь не идет об организации прямых продаж через Internet и только. Кроме того, рынок услуг по WEB-строительству в Санкт-Петербурге еще не сложился и представляет собой совершенно дикий базар, на котором ведется торговля всем, чем угодно и по каким угодно ценам. Поэтому рассчитать затраты на разработку WEB-сервера также весьма трудно.

И вот в этой непростой ситуации фирмы начинают делать массу ошибок буквально с первых же шагов, после того, как принято решение о создании своего сервера.

Ошибка первая. Фирма обращается к своему провайдеру доступа в Интернет и этим ограничивает свой поиск. У некоторых Интернет провайдеров действительно существуют свои WEB-студии, но, как правило, поскольку это не является их основным бизнесом, качество обслуживания там очень низкое. Это все равно, что обратиться к библиотекарю с просьбой, написать вам книгу. Аналогия хоть и избитая, но очень меткая. Это не значит, что провайдера нужно игнорировать, но останавливаться сразу же на этом варианте совершенно неразумно.

Другой классический пример: руководитель идет в свой IT отдел или просто к знакомому программисту, думая, что он решит его проблему. И он ее решает, но как программист. Примеров таких решений в Интернет очень много. Согласитесь, достаточно сложно ожидать, что программист окажется также специалистом в области Интернет маркетинга, рекламы и информационного дизайна.

И только позже, когда уже потрачены деньги, заказчик узнает о существовании фирм, которые предоставляют услуги по WEB-строительству в качестве основных, то есть работают профессионально. Хотя понятие профессионализм здесь не означает, что этому где-то обучают и дают дипломы. Речь идет скорее об опыте работы, поскольку именно этот критерий, как показывает практика, является основным в данной области. Поэтому, несмотря на кажущееся обилие предложений, распространяемых в Интернет рекламе, фирм, предоставляющих качественный сервис в Росси, а тем более в нашем городе, достаточно мало. После того, как вы узнали, сколько работ на счету у фирмы и сколько лет она работает, уже можно смело решать, стоит ли продолжать дальнейший разговор или нет.

Как правило, такие фирмы называются студиями WEB-дизайна, поскольку на заре появления отрасли львиную долю работ по сравнению с программированием обычно занимал дизайн и гипертекстовая разметка WEB-страниц. Хотя на западе все больше распространяются технологии динамической генерации WEB-документов, в России ситуация с тех пор мало изменилась.

Если посмотреть на расценки, публикуемые этими студиями в Интернет, то станет видно, что разработка WEB-сервера в Санкт-Петербурге может обойтись вам от $100-$10000 и выше. Любому здравомыслящему человеку подобный разброс цен покажется весьма странным. Но на самом деле тут нет ничего удивительного.

Дело в том, что если подходить к вопросу формально, сделать WEB-сервер совсем несложно. Если вы хоть немного знакомы с этой технологией то, наверное, уже сами пробовали свои силы. Именно поэтому подавляющая часть наших Петербургских корпоративных WEB-узлов выглядят как домашние странички студентов, а Интернет завален рекламой о разработке сервера за $100-$200. Ситуация полностью аналогична любому другому дикому рынку. Точно так же вы можете купить и автомобиль за $1000, но, к счастью, читатель наверняка обладает достаточными знаниями для того, чтобы понять, что это будет за машина. С WEB-сервером ситуация к сожалению выглядит не так ясно, именно этим и пользуется большинство участников рынка WEB-услуг.

Как раз при выборе WEB-студии, как правило, совершается еще одна ошибка. Люди воспринимают разработку WEB-сервера так же, как разработку рекламного модуля. Сделали и забыли, зато не дорого. Это самое опасное заблуждение. Если вы не готовы к постоянной работе по поддержке сервера, тогда лучше пустите эти деньги на обычную рекламму. Такой сервер не принесет вам пользы.

Предположим, вам удалось найти коллектив, который сделал отличный сервер всего за $200. Я не случайно написал коллектив, потому что ни одна юридически зарегистрированная фирма не сможет позволить себе такой роскоши. Но с этого момента нужно вести работы по раскрутке сервера, информацию, расположенную на нем, тоже надо обновлять. Решения тут может быть два. Либо вы это делает сами, либо вы это поручаете WEB-студии.

Мы уже не раз, наблюдали за тем, как хороший WEB-сервер после пары месяцев поддержки фирмой заказчиком терял всякую привлекательность и функциональность. Это происходит потому, что для поддержки одного проекта заказчику обычно невыгодно нанимать высококвалифицированных дизайнера, специалиста по IИнтернет промоушену и т.д. Поддержкой сервера по совместительству занимается все тот же системный администратор - программист фирмы. Опасность такого подхода очевидна. На сервер постепенно проникает самиздат, товарный вид теряется, а аудитория сводится к директору фирмы и его ближайшим подчиненным. Естественно, отдачи от такого сервера уже нет, а в фирме складывается негативное мнение по поводу использования Интернет в их бизнесе.

В массе случаев, если у вас не очень большой информационный ресурс, поддержку и промоушен сервера целесообразно доверить фирме разработчику, так как у нее это будет стоить дешевле, чем найм специалистов. Но в таком случае встает проблема поиска надежной фирмы, которая не подводила бы со сроками обработки материалов, проведением рекламных акций и так далее.

Когда вы соберете пакет предложений по разработке сервера вашей компании - осмотритесь вокруг. Какой у вас офис? Сколько вы вложили в его ремонт и обустройство? Сколько ваших партнеров и покупателей побывало в нем? Ведь ваш корпоративный сервер - это точно такой же офис, только количество посетителей в нем будет исчисляться тысячами.

Так вот, если ваш офис находится в каком-нибудь подсобном помещении где-нибудь в промзоне на окраине города, тогда вам, наверное, еще рано размышлять о собственном WEB-сервере. Если же нет, тогда хорошо подувайте о выборе WEB-студии, на самом деле профессионалов в городе Петербурге не так много, чтобы в них запутаться.

В следующей статье мы вам расскажем о том, как определить, что за услуги вам предлагают, как отличить специалистов от пустозвонов, хорошо владеющих компьютерным сленгом. Что такое качество, когда речь идет о WEB-сервере.

Александр Томилов web-агентство TOM-Studio, тел. 279-2023, www.tomstudio.ru