Незаменимую помощь в организации эффективной работы предприятий малого и среднего бизнеса может оказать семейство цифровых офисных АТС Partner компании Lucent Technologies, которое позволяет в полной мере реализовать все преимущества больших цифровых систем связи. Благодаря модульной конструкции станции Partner обладают повышенной надежностью, имеют возможность быстрого и простого монтажа и могут быть расширены до 16 внешних и 48 внутренних телефонных линий.

Модель Partner Partner Plus Partner II
Емкость 2-4 2-8 (10) 2-16
внешних линий
Емкость 6-12 6-24 (18) 6-48
внутренних линий

Системы Partner имеют невысокую начальную стоимость, а возможность постепенного ее наращивания и расширения дополнительными функциональными модулями позволяет максимально удовлетворить разнообразные требования заказчика и исключить ненужные расходы на дополнительное оборудование.

Высокую эффективность вложения средств обеспечивает не только модульная конструкция Partner, но и возможность подключения к системе наряду с обычными телефонными аппаратами (ТА) таких устройств, как модемы, факсы, автоответчики, системы тревожной сигнализации, домофоны, пейджинговые системы и устройства считывания кредитных карточек без использования дорогостоящих адаптеров.

Подробнее остановимся на следующих основных функциях базовой конфигурации системы Partner:

• при использовании 24-кнопочной приставки Call Assistant для прямого вызова абонента переключение на нужного сотрудника осуществляется нажатием одной кнопки, что экономит время клиентов и повышает производительность работы УАТС;
• этой же цели служит и функция сокращенного набора наиболее часто используемых номеров;
• функция принудительного подключения к занятому абоненту позволит не пропустить важные звонки даже при большой загруженности линии;
• возможность проведения конференц-связи позволяет организовать взаимодействие сразу между пятью абонентами, находящимися на значительном расстоянии друг от друга;
• большую помощь при организации работы рассредоточенных офисов окажет групповой вызов через встроенные громкоговорители системных телефонов;
• функция распределения группового вызова поможет направить различные потоки вызовов непосредственно в нужные отделы;
• функции удержания вызова, перехвата звонка и его переадресации, легко осуществляются нажатием одной кнопки на любом системном аппарате.

Системные телефоны для станций Partner представлены четырьмя моделями современных ТА, разработанных специалистами компании Lucent Technologies. Они имеют все функциональные кнопки, в частности спикерфон (громкоговоритель), интерком (внутренняя связь), hold (удержание вызова), transfer (переключение вызовов), conference (конференция) и до 46 программируемых клавиш для линий связи или функций в старших моделях. Комфортный двухстрочный дисплей показывает дату, время, набираемый номер и продолжительность разговора, а также используется для быстрого получения справки по программированию. Для легкости чтения может быть выбран один из трех языков: английский, французский или испанский.

Мозг телефонной станции Partner Plus - это компактный базовый модуль, который легко может быть расширен модулями дополнительных телефонных линий, что позволяет постепенно наращивать емкость УАТС до необходимого уровня. В свою очередь, расширение станции дополнительными функциональными модулями позволяет увеличить сервисные возможности телефонной системы.

Дополнительные функции цифровой телефонной станции Partner Plus.

• Система имеет встроенную возможность проведения конференц-связи между партнерами сразу по двум внешним и трем внутренним линиям. Установка конференц-связи легко осуществляется нажатием одной кнопки и позволяет эффективно участвовать в деятельности компании даже тем сотрудникам, которые находятся вне офиса. С помощью функций Переключение вызова и Следуйте за мной вы можете переключать входящие звонки на различные системные аппараты. Это позволяет вам свободно перемещаться по всей территории, отвечая на звонки ближайших системных аппаратов.
• Во время удержания линии с помощью подключения специальной приставки Magic-On-Hold можно передать для клиентов музыкальную запись или специальную информацию (объявление).
• Дополнительно поставляемый пакет ПО PassageWay Direct Connection дает возможность подключения телефонных аппаратов к персональному компьютеру. На экране монитора высвечивается информация о звонке еще до вашего ответа, что позволяет предварительно получать все данные о предстоящем контакте.
• Partner Mail VS - система голосовой почты на английском, испанском и французском языке. Система голосовых сообщений включает в себя ряд персональных почтовых ящиков. Ваши клиенты могут воспользоваться сообщениями голосовой почты или оставить свое сообщение, не ожидая ответа на линии. При передаче сообщения в голосовой почтовый ящик система автоматически может набирать до 5 телефонных номеров и передаст абоненту полученное сообщение либо на домашний телефон, либо на пейджер, либо на мобильный номер. Продолжительность записанных сообщений может составлять 16 часов. Система голосовой почты предусматривает возможности защиты от несанкционированного доступа посторонних лиц к почтовым ящикам.
• Одним из основных вопросов при эксплуатации телефонных станций является вопрос учета телефонных разговоров и четкое отслеживание телефонных расходов. Дополнительно поставляемые терминалы учета телефонных разговоров, а также возможность присвоения каждому абоненту определенного кода позволяют детально регистрировать все телефонные расходы и выставлять счета конкретному абоненту. Кодовая информация каждого пользователя уникальна и предоставляет доступ к линиям связи лишь владельцу кода.
• Встроенная функция Power Failure Transfer (защита электропитания) надежно обезопасит вас от проблем, связанных со скачками напряжения в сети. Все эти особенности в сочетании с модульной архитектурой телефонной станции Partner Plus обеспечивают широкие возможности для расширения АТС, максимально адаптируя ее к нуждам конкретного пользователя. Специалистами кoмпании Lucent Technologies постоянно разрабатываются все новые версии программных продуктов для систем связи, которые предлагаются пользователям телефонных станций либо бесплатно, либо с большой скидкой.