КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ Главная страница || Статьи 19 || Новости СПб || Новости России || Новости мира
Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
(Продолжение. Начало КИ/16)
По данным Gartner Group большинство современных порталов и онлайновых бирж
построены на базе ОС Unix (Sun Solaris или Irix от SGI) с использованием серверного
ПО Netscape или Apache. ОС Unix преимущественно применяется на сайтах с высоким
трафиком, и ее использует даже компания Microsoft в своем сервисе Hotmail (несмотря
на начавшийся переход на ОС Windows 2000). ОС Unix и FreeBSD/OpenBSD/Apache
установлены на 90% компьютеров Open Source, обеспечивающих электронный бизнес
(ЭБ).
Однако существуют и другие оценки. В соответствии с данными февральского обзора
Network World 77% всех Web-сайтов электронной коммерции работают на платформе
Microsoft (из них 82% из числа 500 крупнейших порталов и онлайновых бирж).
По данным Goldman Sachs (Netcraft, ноябрь 1999 г.) в 1999 г. 57% ведущих торговых
порталов и бирж B2B работали на базе ПО Microsoft.
Набирает популярность в качестве платформы для построения порталов и онлайновых
бирж и ОС Linux. Крупнейшие мировые разработчики ПО добавляют в число своих
продуктов приложения для ЭБ, работающие под управлением ОС Linux. Например,
компания Oracle (вслед за своими главными конкурентами IBM, Sun-Netscape, Sybase
и Informix) начала выпускать серверные приложения для ОС Linux, позволяющие
создавать онлайновые магазины, обрабатывать электронные транзакции и распределять
трафик между браузером и БД. Расширяет использование Linux в ЭБ и компания IBM,
реализовав ее поддержку на мэйнфреймах S/390. Данное решение позволяет обеспечить:
доступ к более, чем 450 программным приложениям; возможность объединить контроль
над всеми серверами в одной системе; соединение с быстродействием ОП без создания
сети. Linux может работать на S/390 в качестве основной ОС: в логическом разбиении
(logical partition (LPAR)), или как виртуальная машина. Специально для этого
решения IBM собирается выпустить в конце года некоторые программные средства,
среди которых: e-business Enterprise Connectors, DB2 Universal Database, WebSphere
Application Server (Advanced Edition с поддержкой Java 2), Tivoli Framework
и Tivoli Storage Manager Client. Выпустили свои программные решения ЭБ для ОС
Linux также компании EBIZ Enterprises, Talentsoft и TurboLinux. Они предлагают
потребителям серверы Commerce 2000 и Commerce 2500. В свою очередь, компания
Caldera в настоящее время разрабатывает Интернет-платформу Open Internet Platform
Unix-версию системы OpenLinux. Для этого она заключила альянс с Unix SCO и
приобрела несколько отделений этой фирмы, занимающихся разработкой серверов,
ПО и профессиональных услуг.
В то же время, следует заметить, что распространение приложений для ЭБ под ОС
Linux пока невелико. Несмотря на то, что большинство программных продуктов таких
вендоров, как IBM, Compaq, Dell и др. поддерживают ОС Linux, ее использование
в приложениях ЭБ пока остается значительно меньше прочих платформ.
Для обеспечения функционирования электронных бирж и порталов существуют так называемые инфраструктурные приложения. В настоящее время десятки известных компаний предлагают свои решения в данной области. Некоторые из них (выпущенные в последнее время) будут рассмотрены ниже.
Microsoft
Надо сказать, что компания Microsoft активно (и даже агрессивно) продвигает
свои программные продукты в качестве базовых для ЭБ. Еще в июле Microsoft
обнародовала свои планы в отношении сетевой стратегии .Net. Microsoft рассматривает
.Net, как платформу для Интернет-приложений следующего поколения. В нее
войдут такие средства разработки, как Visual Studio.Net, новый пользовательский
интерфейс .Net User Experience и распределенные структурные услуги Microsoft,
в том числе, персонализация и авторизация (все это появится в течение ближайших
2 лет).
С помощью платформы .Net компания Microsoft намерена превратить свое
ПО в службы, доступ к которым будет осуществляться через Интернет. При
этом будут использоваться вычислительные мощности приложений, расположенных
на разных серверах. Однако, благодаря технологии XML, пользователи будут
получать результаты их работы в виде единого целого. Кроме того, концепция
Web-служб Microsoft позволяет применить подход широкого клиента, т. е.,
совместно использовать вычислительные ресурсы сервера и клиента.
Для разработки Web-приложений в рамках новой стратегии Microsoft предлагает
воспользоваться инструментарием VisualStudio.Net. В его основе лежит ПО
.Net Framework, в которое входит набор инструментальных средств Common
Language Runtime (в который, в свою очередь, вошли Visual Basic, C++ и
новый язык программирования C#). Кроме того, Microsoft недавно выпустила
бета-версию сервера приложений для ЭБ из семейства MS .NET Enterprise
BizTalk Server 2000. Данное ПО предназначено для интеграции деловых приложений
и обеспечения единства формата представления данных при совершении электронных
транзакций независимо от типа ПО, используемого в back-end системах онлайновых
предприятий. С его помощью создается полностью интегрированное сетевое
окружение, независимое от платформы и позволяющее управлять обменом товарами,
услугами и информацией автоматически и не только внутри организации, но
также в масштабах всей сети партнеров и поставщиков. В BizTalk Server 2000
реализованы такие возможности, как интеллектуальная маршрутизация документов
и доставка информации, устойчивая к сбоям. При помощи блока трансформации
XLS в BizTalk Server 2000 осуществляется преобразование данных всех типов
в единый общий формат. Благодаря возможностям интеграции с сервером MS
Host Integration Server 2000, ПО BizTalk Server 2000 позволяет также работать
c мэйнфреймами и AS/400. Дополнительную наглядность процесса связывания
разнородных приложений и систем обеспечивают графические инструменты BizTalk
Editor и BizTalk Mapper.
Computer Associates International
Компания Computer Associates International (СA) распространяет свои
программные решения в области создания среды управления ЭБ на базе ОС IBM
OS/390 Version 2 Release 10 (по мнению ряда аналитиков OS/390 все чаще
выступает в качестве интегральной платформы для ЭБ). CA предлагает следующие
решения для управления ЭБ на базе OS/390: по безопасности; по планированию;
по хранению данных и управлению стриммерами; по управлению сетью, событиями
и автоматизацией операций; по управлению производительностью в режиме реального
времени; по управлению выводом, БД, изменениями и настройкой, ресурсами,
тестированием; по защите от сбоев. CA выпустила комплексный набор ПО управления
ЭБ для ОС Linux на базе мэйнфрейма S/390. В набор входит следующее
ПО: Unicenter TNG, MasterIT, eTrust, Ingres II и ARCserve.
Кроме того, CA поддерживает в ряде своих программных продуктов платформу
MS Enterprise 2000 Server, Datacenter Server для Windows 2000 и Mobility
Information Server. К этим продуктам относятся программные средства корпоративного
управления, управления приложениями и БД, управления хранилищами данных,
управления безопасностью, а также решения по прогнозирующему моделированию
и нейронным агентам. В области управления корпоративными системами ПО Unicenter
TNG позволяет производить удаленный мониторинг инфраструктуры .NET Enterprise
Server и мультипроцессорной архитектуры Datacenter Server. В области сетевого
управления и управления Web-средой ПО NetworkIT и MasterIT предоставляют
полное интегрированное управление сетями и Web-средой для серверов .NET
и оптимизированной коммуникационной инфраструктурой. В области управления
безопасностью ПО eTrust обеспечивает полный спектр решений для защиты и
управления безопасностью при внедрении Datacenter Server и Microsoft.NET.
В области управления хранилищами данных ПО ARCserve 2000 Datacenter Edition
for Windows 2000 DataCenter, SQL Server 2000 и Exchange 2000 обеспечивают
полную защиту данных. В области управления жизненным циклом приложений
ПО CA Advantage обеспечивает основу для построения, внедрения и управления
приложениями на платформе Microsoft.NET. В области логики ЭБ технология
CA Neugents позволяет производить прогнозирующий анализ большого объема
данных Windows 2000 Datacenter, SQL Server 2000 и Exchange 2000 для обнаружения
шаблонов и внесения рекомендаций по улучшению бизнес-процессов и конечных
результатов.
Novell
В сентябре компания Novell выпустила программные продукты DirXML1.0,
NDS eDirectory 8.5 и Account Management 2.1. Данное ПО предназначено для
применения в инфраструктурных приложениях ЭБ и ускорения операций по схеме
В2В и В2С (осуществляемых Интернет сервис-провайдерами и сервис-провайдерами
приложений). Оно позволяет построить инфраструктуру приложений ЭБ, защищать
данные, интегрировать и обслуживать персонализированные взаимоотношения
с клиентами и партнерами.
Каталог eDirectory работает со всеми распространенными ОС и облегчает
управление пользователями и ресурсами в гетерогенных средах Win2000, NT,
NetWare, Linux, Tru64Unix. С его помощью возможно осуществлять централизованные
хранение и управление информацией во всех сетях и ОС. eDirectory распознает
посетителей и определяет, какую информацию и приложения они могут получить.
В eDirectory 8.5 реализованы следующие функции: фильтруемое тиражирование
(фильтрует операции поиска и извлечения информации, при этом сокращается
объем необходимых для поиска данных и ускоряется получение требуемой информации);
инструмент браузерного мониторинга iMonitor, облегчающий мониторинг и отслеживание
операций со службой каталога в рамках всего предприятия; древовидная интеграция
(упрощает построение и развитие отношений типа В2В, так как с помощью данной
функции компании могут распределенно использовать атрибуты каталога и информацию
совместно с партнерами, поставщиками и заказчиками, не прибегая к дублированию
БД); расширения протокола LDAP v.3 (позволяющие администраторам и разработчикам
ПО интегрировать приложения в eDirectory); включена поддержка средств безопасности
PKI, NMAS и SSL.
В свою очередь, ПО Novell Account Management (ранее NDS Corporate
Edition) позволяет централизованно управлять учетными записями пользователей
и интегрировать их в условиях многоплатформенных сред, обеспечивая взаимодействие
бизнес-партнеров, служащих и клиентов.
ПО DirXML предоставляет возможность централизованного контроля над
процессами ЭБ, автоматически синхронизировать ключевые данные компаний
и обмениваться ими как внутри предприятия, так и между организациями. ПО
eDirectory 8.5 совместно с DirXML обеспечивают защищенную аутентификацию
посетителей порталов и электронных бирж.
Компания Novell выпустила также комплект средств разработчика Novell
Portal Services Software Developer Kit, позволяющий создавать приложения
для отображения различных Web-сервисов (например, для поставщиков, клиентов,
служащих). Сервисы Novell Portal Services полностью основаны на Интернет-стандартах
и поддерживают ОС NetWare, Windows NT, Windows 2000, Solaris и Linux. Все
приложения, службы и информация, предоставляемые через Novell Portal Services,
интегрированы с помощью XML.
Remedy
Компания Remedy также предлагает свои программные продукты для управления
инфраструктурой ЭБ. Решения Remedy распространяются не только на ПО сайта,
но и на поддержку его сложной аппаратной части. Технологии и продукты,
разработанные Remedy, уже используются, примерно, на 8400 сайтов и являются
одними из наиболее популярных при создании инфраструктуры ЭБ. В частности,
для управления ЭБ на сайте eBay выбран комплект ПО Remedy Strategic Service
Suite, в который входят следующие программные средства: Asset Management
(для мониторинга состояния серверов и сетевого оборудования), Change Management
(для развития или изменения технологических процессов), HelpDesk (для поддержки
пользователей).
Hewlett-Packard
Выпустила ряд программных продуктов для создания инфраструктуры электронных
услуг и компания Hewlett-Packard. К ним относятся: ОС HP-UX 11i с новыми
средствами реализации Интернет-технологий, обновленными возможностями защиты
и сетевой работы, а также новым инструментарием Service Control Manageability;
программа для онлайнового обслуживания клиентов WebQoS 2.2, которая теперь
поддерживает больше ОС и имеет средства защиты от атак типа отказ от обслуживания;
открытая программная платформа для создания динамичных электронных служб
e-speak, в которую входят Service Engine Developers Release 3.0 и Service
Framework Specification.
IBM
Компания IBM выпустила ПО Websphere Personalization (для ОС UNIX AIX, HP-UX,
Solaris, Windows NT/2000), представляющее собой независимый модуль по персонализации
информации, рассчитанный на работу с сервером приложений IBM. Под торговой маркой
IBM Websphere компания продает 15 продуктов, среди которых: IBM Websphere Integrator,
Business Components, Commerce Suite, Development Tools for AS/400, Everyplace
Suite, Edge Server, Homepage Builder и др. Все они позволяют создавать комплексные
Web-сайты, адаптированные к нуждам того или иного предприятия, однако ни один
из этих блоков не был предназначен для решения проблемы персонализации. В новый
продукт интегрирован движок, разработанный IBM и позволяющий динамически управлять
навигацией пользователя.
Tivoli
Компания Tivoli предлагает онлайновым предприятиям интегрированное решение по
управлению инфраструктурой ЭБ ПО Tivoli Business Systems Manager. Благодаря
комбинации таких продуктов, как Tivoli Global Enterprise и Tivoli Manager for
OS/390, это ПО позволяет управлять предприятием ЭБ с единой консоли, упрощает
администрирование гетерогенных сетей и дает возможность управления множеством
приложений, необходимых для работы различных бизнес-процессов. К числу характеристик
данного ПО относятся: легкость интеграции и графический пользовательский интерфейс
на основе технологии Hyperbolic Tree; возможность работы с системами, имеющими
собственные средства управления; создание бизнес-схем; обеспечение управления
БД, системами расписаний и приложениями по управлению сетями.
Cisco Systems
В июне компания Cisco Systems выпустила ПО обеспечения сетевой работы
с Web-содержимым для хостинговых компаний и сервис-провайдеров приложений.
C помощью ПО Cisco Web NS 4.0 определяется служебный сетевой слой, обеспечивающий
доставку Web-содержимого и электронных услуг. ПО Cisco Web NS 4.0 основано
на технологии компании ArrowPoint Communications и совместимо со всеми
продуктами семейства Cisco 11000 Series Content Service Switches. Оно позволяет
реализовать коммутацию, маршрутизацию и репликацию динамического Web-содержимого,
а также предоставляет возможность быстрого развертывания электронной инфраструктуры
для сетевой работы с Web-содержимым. В ПО Cisco Web NS 4.0 реализованы:
распределенные и масштабируемые службы, позволяющие сервис-провайдерам
предлагать: сети доставки Web-содержимого для крупномасштабных разработок;
Web-сервисы, c помощью которых электронные предприятия смогут направлять
своих посетителей на серверы, оптимизированные под используемые ими типы
устройств, браузеры и языки; переадресацию запросов на Web-содержимое (с
помощью этой разработки Cisco осуществляются динамическая переадресация
запросов пользователя на другие серверы и доставка всего Web-содержимого
по единому TCP-соединению); функцию обработки запросов для конкретного
домена, с помощью которой осуществляется прозрачная переадресация от оригинального
адреса сайта к новому домену (полезна для недавно объединенных онлайновых
предприятий).
Oracle
В октябре выпустила ПО Oracle9i Application Server, предназначенное
для использования в ЭБ, компания Oracle. В нем реализована усовершенствованная
технология кэширования, позволяющая стабильно обслуживать до 7500 HTTP-запросов/c
на одном 2-процессорном сервере (что значительно повышает производительность
и масштабируемость Web-сайтов). В Oracle9i также реализована персонализация
в режиме реального времени, позволяющая производить поддержку одновременной
работы с БД множества пользователей. Данный программный продукт базируется
на ПО Oracle9i Real Application Clusters, разработанном по кластерной технологии
Cache Fusion, и будет поставляться для ОС Unix, Linux и MS Windows.
BMC Software
Для управления электронным предприятием используется также ПО INCONTROL
и PATROL производства компании BMC Software. ПО INCONTROL представляет
собой комплексное решение для управления многочисленными платформами и
разнородными приложениями из единой контрольной точки, позволяющее предприятиям
задавать время выполнения различных вычислительных задач в компьютерных
системах. Его интеграция с ПО PATROL позволяет реализовать программное
решение для слежения за управляемыми системами (в целях предотвращения
сбоев и обеспечения доступности всех приложений, в том числе, необходимых
для совершения электронных транзакций).
В свою очередь, ПО PATROL Enterprise Manager предоставляет возможность
полностью контролировать пользовательские системы и управлять событиями
на различных компьютерных платформах, географически удаленных друг от друга.
Линейка ПО PATROL 2000 позволяет следить за тем, насколько эффективно функционирует
компьютерная система компании, а также обеспечивать выполнение правил безопасности
предприятия. В частности, ПО CONTROL-SA предназначено для крупных организаций.
С его помощью системные администраторы с единой консоли могут управлять
полномочиями доступа к данным для всех пользователей. В качестве примера
использования данного ПО можно привести компанию dbaDIRECT, которая выбрала
ПО BMC Software PATROL и Web DBA для оказания помощи электронным предприятиям
в мониторинге ОС и Web-сайтов, а также поддержки их БД.
Nortel Networks
Компания Nortel Networks собирается создать программную платформу онлайнового
управления ПК и приложениями для ASP-провайдеров (через приобретение компании
Epicon, разрабатывающей ПО Altis). Кроме того, Nortel заключила соглашения с
рядом компаний (BEA Systems, iPlanet, SCO и Citrix Systems), совместно с которыми
она будет разрабатывать приложения для Preside Managed Applications Services
Platform.
Компания NECX.com внедрила инфраструктурные приложения для ЭБ (Ardent DataStage компании Informix и INTEGRITY компании Vality Technology) в back-end-архитектуру своей онлайновой биржи Global Electronics Exchange. Эти приложения позволяют NECX.com стандартизировать процесс ввода и обработки данных о товарах и услугах, предлагаемых участниками биржи, а также повысить скорость совершения транзакций. Теперь прежде, чем попасть в общую базу Global Electronics Exchange, данные проходят предварительную трехступенчатую обработку. Сначала информация сортируется и форматируется NECX.com. Затем посредством ПО INTEGRITY очищаются, стандартизируются и консолидируются для транзакций сведения о названии, учетном номере и цене. Возможности INTEGRITY осуществлять поиск по похожим словоформам предотвращают попадание в БД дублированных записей о товаре. На заключительном этапе ПО Ardent DataStage проверяет информацию на наличие орфографических ошибок, акронимов и правильность формата, а затем помещает ее на хранение в БД. Благодаря такой схеме работы стала возможной автоматизация ввода информации и исчезла необходимость в повторном вводе данных. Кроме того, уменьшилось время поиска, и повысилась степень его точности.
Технические и организационные вопросы, которые необходимо решить при развертывании порталов и электронных бирж, значительно сложнее, чем при создании обычных электронных магазинов класса B2C. Организаторам отраслевых торговых площадок приходится решать непростую задачу: для привлечения покупателей нужно собрать вместе продавцов, а для привлечения продавцов собрать покупателей. Кроме того, операции на вертикальном рынке требуют глубокого знания отраслевой специфики. Пока еще не существует четко определенных и классифицированных схем и структур отраслевых порталов и онлайновых бирж, так как почти все их организаторы создают заказные Интернет-системы. При их создании возникает немало проблем, основными из которых можно считать следующие:
1. Языковая. Многие компании, создавая порталы и биржи, неизбежно сталкиваются с многочисленными трудностями, когда пытаются справиться с множеством языков. Создать многоязычный портал или биржу довольно непростая задача. Например, многие электронные приложения не поддерживают азиатские языки, число символов в алфавите которых может доходить до 6000 (для их поддержки необходим универсальный символьный стандарт Unicode). Кроме того, существуют разнообразные диалекты: немецкий язык в Германии, Австрии, Швейцарии и Бельгии, а это далеко не одно и то же.
2. Местные законы. В ряде стран существуют различные рекламные ограничения. Почти повсеместно действуют и законы защиты прав потребителя. Например, игрушки, продаваемые в Швеции, должны соответствовать шведским нормам безопасности, а фармакологическая продукция пройти контроль международных организаций, являющихся эквивалентом американской U.S. Food and Drug Administration.
3. Учет местных культурных традиций и национальных особенностей. Когда международная компания доставки DHL Worldwide Express создавала свой первый сайт, в качестве основного она использовала белый цвет. В то же время, в Китае это цвет траура, и дизайн китайского сайта пришлось полностью переделывать. Национальные особенности сильно влияют и на выбор моделей электронной экономики. Например, электронные аукционы по продаже автомобилей малоприбыльны в США, однако в Голландии, где аукционы известны уже 500 лет, они весьма успешны.
4. Предоставление информации клиентам. По данным Aberdeen Group, В2В-рынок уже в ближайшие 2 года может столкнуться с серьезной проблемой, связанной с переработкой огромного объема информации. Развитию В2В-рынка может быть нанесен значительный ущерб, если его участники не будут уделять должного внимания методам обработки и предоставления информации, передаваемой между партнерами. По мнению аналитиков Aberdeen Group, быстрый и свободный доступ к информации о товарах является ключевым фактором в ЭБ. В то же время большинство онлайновых компаний пока не уделяют этому должного внимания, и это является причиной возможных затруднений в развитии В2В-бизнеса. Кроме того, лишь немногие компании обладают достаточным уровнем технологий и опыта для развертывания высококачественных онлайновых каталогов коммерческой информации. Вследствие этого, как у поставщиков, так и у покупателей практически нет альтернатив при выборе товаров, а также отсутствует доступ к их спецификациям.
5. Технологические проблемы. Они могут быть совершенно непредсказуемыми. Например, для немецких клиентов компании DHL Worldwide Express передача данных внезапно обрывалась, если адрес заказчика содержал умлаут две точки над некоторыми гласными. Оказалось, что умлаут в кодах ASCII означает конец передачи.
(Продолжение следует)
КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ
Рубрики || Работа
|| Услуги || Поиск
|| Архив || Дни
рождения
О "КИ" || График
выхода || Карта сайта || Подписка
Рассылка анонсов газеты по электронной почте
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов
без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул.Заставская, д.23, БЦ "Авиатор", 3-й этаж, офис 307
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru