Оказывается, не только у российских граждан возникают проблемы с работой в Интернет. Пользователи в Соединенных Штатах тоже бывают недовольны скоростью передачи данных или обрывами связи. Согласно недавно опубликованным результатам обзора, проведенного Internet Computing среди пользователей Интернет, 64% респондентов ответили, что удовлетворены качеством доступа к Сети. Но при этом более 20% за три последнихмесяца сменили провайдера и столько же планируют сделат это в ближайшее время. Такие цифры, по мнению аналитиков, говорят о том, что пользователи, даже будучи довольными, продолжают искать лучшего провайдера.

Редактор Liz Enbysk дает несколько рекомендаций неудовлетворенным и не совсем удовлетворенным пользователям. Выбирать провайдера услуг Интернет нужно, исходя из собственных задач.

Даже в области услуг скоростного доступа к Интернет ощущается эта тенденция. Brand X, работающий в Санта-Монике, предлагает Т1-подключение стоимостью $500 в месяц. Более крупные провайдеры, например UUNET, предлагают ту же услугу за $2,500 в месяц.

Вышеприведенные примеры являются хорошей альтернативой для американских пользователей, особенно если учесть, что средняя стоимость dial-up подключения - $19.95, а T1-подключения - $1,500. Бережливому имеет смысл искать более выгодные для себя решения.

Также и качество сервиса существенно для пользователей, которым необходима техническая поддержка, или они новички в Интернет и им нужна консультация. И в том, и в другом случае заплатить придется больше, но в целом средства будут сэкономлены.

Если кому-то из компании часто приходится передавать данные, будучи в командировке, имеет смысл выбрать провайдера, работающего во многих регионах страны.

Не известно, когда в России появятся такие провайдеры, как AOL, когда неограниченный доступ в Интернет будет стоить меньше $10. Но хочется верить, что эти рекомендации в обозримом будущем окажутся актуальными и для пользователей в России.