Галина Новгородова, УТЦ АйТи G_Novgorodova@it.spb.ru

Термин "Интрасеть" (Inranet) уже прочно обосновался в сетевых технологиях. Чаще всего под интрасетью понимают корпоративную сеть предприятия, активно использующую технологии, заимствованные из области глобальных сетей, и, прежде всего, - из Internet. Наличие реального выхода такой сети во внешний мир - Internet не обязательно, но использование общих технологий значительно облегчает эту задачу и дает множество преимуществ. Доступ деловых партнеров и удаленных филиалов фирм к ресурсам корпоративной сети, причем удаленные пользователи будут работать с этими данными так же, как если бы они находились в одной сети. Использование в повседневных делах электронной почты способно заменить множество факсов, телефонных звонков и обычную почту. В Internet вы не только сможете найти информацию по любой интересующей вас теме, но и опубликовать для всеобщего обозрения информацию о своей деятельности, продукции или услугах, предоставляемых вашей фирмой. Пользуясь Internet, вы сможете организовать групповую работу пользователей, которые могут находиться в разных уголках мира.

Прежде всего, нужно определить, какими из множества существующих возможностей Internet (сервисами) вы будете пользоваться. Самые популярные из них - электронная почта, доступ к Web-серверам и организация своего собственного Web-сервера.

Затем придется решить технические вопросы, связанные с обеспечением физического подключения к Internet. Нужно выбрать провайдера - организацию, которая предоставит вам физическое соединение с Internet. Самый простой вариант соединения - обычная телефонная линия для доступа в Internet через модем, либо более быстрая и надежная выделенная цифровая линия, а то и оптическая или беспроводная линия связи. В зависимости от ваших требований к скорости и качеству линии провайдер порекомендует подходящий для вас способ подключения к Internet и необходимую аппаратуру.

После организации физического подключения сети к Internet очень важно установить контроль за его использованием. Контроль доступа к внутренним ресурсам из Internet обеспечит безопасность ваших данных, наоборот, контроль за тем, какими службами пользуются ваши сотрудники, поможет оптимизировать затраты на доступ во внешние сети. Возможно, вы захотите ограничить доступ в рабочее время к каким-нибудь развлекательным ресурсам Internet, например, играм. Для такого контроля доступа используются продукты, фильтрующие проходящие в Internet и обратно данные и пропускающие только нужные. Для организации контроля за доступом в Internet на стыке вашей корпоративной сети и Internet тоже есть ряд продуктов. Один из наиболее интересных - BorderManager фирмы Novell. Это мощное современное средство, решающее сразу три задачи, возникающие при подключении сетей к Internet - обеспечение безопасности доступа, управляемости сети и производительности. Подобные функции позволяет организовать и SCO Internet Security Package, который может ограничивать доступ к сети в зависимости от адреса машины, пытающейся получить этот доступ, от вида сервиса, от имени домена или типа пакета.

Все эти продукты достаточно сложны за счет того, что они могут реализовать много различных функций, поэтому для выбора подходящего вам продукта и его сопровождения не обойтись без услуг специалистов в этой области.

Очень важным вопросом является выбор программных продуктов. Многие фирмы предлагают комплексные решения для подключения вашей сети к Internet. Выбор конкретных программно-аппаратных средств определяется, в частности, структурой имеющейся у вас сети. Создавая свою сеть, вы вложили в нее немалые средства. Для того, чтобы оправдать уже вложенные средства и минимизировать дальнейшие затраты, надо выбрать продукты, наилучшим образом подходящие для вашей сети, тем более, что, как правило, такая возможность всегда есть.

Например, Web-сервер можно установить на любой платформе. Для сети Novell это может быть Netscape Enterprise Server for NetWare (включенный в состав новой операционной системы NetWare 5), который позволяет создавать как Web-узлы Internet для "внешней аудитории", так и Web-узлы интрасети для внутренних пользователей, а в качестве броузера подойдет Netscape Navigator. Фирма Microsoft предлагает использовать для организации web-сервера в сетях на основе Windows NT IIS (Internet Information Server), который прост в управлении и удобен в настройке, а в качестве клиентской программы - Internet Explorer.

Почтовую систему также можно реализовать на любой платформе. Например, операционная система Unix отличается тем, что почтовая система интегрирована в саму операционную систему.

Современные службы передачи сообщений объединяют в себе электронную почту, систему управления документооборотом и много других компонентов для обеспечения удобной работы пользователей. Фирма Novell предлагает одну из таких систем в виде программного продукта GroupWise, который является на сегодня одним из самых интересных решений в этой области. С помощью GroupWise можно организовать групповую работу пользователей с применением всех известных сегодня функциональных возможностей, причем стоимость такого решения будет минимальна. Продукт фирмы Microsoft Exchange Server также обеспечивает возможность групповой работы пользователей. Exchange позволяет публиковать информацию, например, почтовый ящик пользователя, на web-сервере, с помощью встроенного сервиса конференций (chat service), вы сможете организовывать виртуальные встречи и беседы.

Следующая задача - организовать поддержку работы выбранных сервисов. Это можно реализовать по-разному. В простейшем случае, провайдер может взять на себя все услуги по организации работы вашей сети в Internet. В этом случае вы будете пользоваться его ресурсами, например, вы можете разместить свои страницы для публикации в Internet у него на Web-сервере. Однако это не всегда удобно, так как для того, чтобы обновить какую-либо информацию или изменить настройки, вам придется каждый раз обращаться к провайдеру с соответствующей просьбой. Кроме того, подобная поддержка стоит определенной месячной абонентской платы.

Если вы решили самостоятельно организовать поддержку всех своих служб, то вам придется либо воспользоваться услугами консультационных фирм, которые порекомендуют подходящее программное и аппаратное обеспечение и помогут в его установке и настройке, либо обучить своих специалистов для того, чтобы они сами смогли решить все вопросы по организации подключения, и в дальнейшем могли самостоятельно поддерживать и развивать поддержку работы служб Internet. Выгоды такого решения очевидны - в этом случае все вопросы, возникающие при работе с Internet, вы сможете решить сами, не обращаясь к помощи посторонних лиц.

Фирмы, производящие программное обеспечение для работы с Internet, разрабатывают специальные программы подготовки специалистов в этой области. Эти программы ориентированы, прежде всего на технических специалистов, занимающихся установкой и поддержкой программных средств и разработкой приложений, а также на менеджеров, способных оценить, какие сервисы и службы следует использовать компании для обеспечения эффективной работы в Internet. Обучение этим программам проводится в авторизованных учебных центрах, одним из которых является учебно-технический центр АйТи в Санкт-Петербурге.

Программы, разрабатываемые фирмами, очень разнообразны. Например, фирма Novell разработала специальную программу для обучения менеджеров: программа Certified Internet Business Strategist предназначена для специалистов в области Internet-технологий, вырабатывающих стратегию предприятий в отношении работы в Internet.

Эта программа входит в разработанную фирмой Novell программу обучения технологиям Internet Novell Certified Internet Professional (NCIP). Обучение по этим курсам может быть интересно не только специалистам по Novell, потому что часть курсов, посвященная базовым технологиям Internet, нужна всем слушателям, а в зависимости от специализации, базовые знания по сетевым операционным системам и администрированию Web-сервера можно получить для различных платформ. Такой подход может заинтересовать специалистов, работающих с продуктами фирм Microsoft, SCO, Sun Microsystems.

Программа подготовки сертифицированных специалистов NCIP нацелена на пять основных сфер деятельности, связанных с Internet. Certified Internet Business Strategist - программа для менеджеров, вырабатывающих стратегию предприятий в отношении Internet. Программа Certified Web Designer предназначена для специалистов, занимающихся проектированием Web-узлов. Обучение программе Certified Web Developer программистов, работающих с графикой на C++ и Visual Basic, поможет им повысить свою квалификацию, овладеть навыками программирования и разработки приложений на Java. Программа Certified Intranet Manager разработана для системных администраторов, системных инженеров и сетевых интеграторов, занимающихся администрированием и управлением интранет, интеграцией с существующими базами данных. Специалист, получивший сертификат Certified Internet Architect, обеспечивает соединение существующей сетевой инфраструктуры предприятия в Internet, предоставляя своей организации жизненно важные сервисы Internet и гарантируя требуемый уровень защиты. В отличие от четырех предыдущих направлений, где не требовалось никаких предварительных навыков, для получения сертификации по программе Certified Internet Architect требуется признанный в отрасли сертификат специалиста по сетевой интеграции, например, CNE, Microsoft Certified System Engineer, SCO ACE или Sun Microsystems Certified Administrator.

Учебные программы Microsoft ориентированы только на подготовку технических специалистов для работы с программными продуктами для Internet. Для подготовки профессиональных разработчиков Web-узлов фирма Microsoft предлагает программу обучения MCP + Site Building (Microsoft Certified Professional+Site Building). Направление MCP + Internet (Microsoft Certified Professional + Internet) разработано для подготовки специалистов, которые будут заниматься планированием безопасности, инсталляцией и настройкой Web-серверов, анализировать производительность сервера. В этот цикл входит три курса: установка и поддержка WindowsNT Server 4.0, межсетевое взаимодействие с Microsoft TCP/IP в Windows NT 4.0 и работа с Microsoft Internet Information Server. Программа MCSE + Internet (Microsoft Certified Systems Engineers + Internet) предусматривает подготовку квалифицированного инженера по Microsoft, знакомого с общими технологиями построения и функционирования сетей, а также дополнительные знания в области конкретных продуктов для работы в Internet, создания, администрирования и анализа Web-узлов. Эта программа является продолжением одной из уже существующих программ сертификации - Сертифицированный системный инженер Microsoft.

SCO предлагает услуги по обучению в виде широкого диапазона курсов, разработанных специалистами SCO для пользователей, разработчиков и продавцов программного обеспечения SCO Unix для того, чтобы дать возможность наилучшим образом понимать возможности и преимущества программных продуктов SCO для наиболее эффективного их использования. Существуют курсы, рассказывающие об использовании SCO Unix в сети и курсы, рассказывающие о настройке конкретного программного обучения для обеспечения работы в Internet. Сдача тестов по этим курсам дает вам всемирно признанный сертификат SCO ACE.

Смысл обучения в авторизованных центрах состоит в том, что при этом используются методики и учебные пособия, разработанные самими фирмами-производителями программного обеспечения, что позволяет максимально использовать возможности продуктов, с которыми вы работаете. Занятия проводятся инструкторами, сертифицированными самими фирмами и по каждому из читаемых курсов.

В учебно-техническом центре АйТи вы сможете подготовить квалифицированных специалистов не только по всем вышеперечисленным курсам, но и по конкретным продуктам для различных операционных систем, а также профессионалов в области работы операционных систем Novell, Microsoft, SCO.

Наш учебный центр предлагает несколько направлений подготовки специалистов в области работы с Internet. Прежде всего, это уже перечисленные авторизованные программы фирм Novell, Microsoft и SCO. Вы сможете подготовить необходимых вам специалистов в кратчайшие сроки с максимальным эффектом.

Кроме того, мы предлагаем смешанные программы, обеспечивающие переподготовку администраторов локальных сетей до уровня администратора интрасетей. Такая подготовка необходима в условиях реальных гетерогенных сетей, где сосуществуют разные серверные и клиентские операционные системы и программные продукты.

Во всех авторизованных программах обязательно присутствует информация, полезная не только специалисту, управляющему интрасетью, но и пользователю, ранее не сталкивавшемуся с подобными технологиями. И хотя квалификации "сертифицированный пользователь Internet" нет, грамотный пользователь всегда будет цениться значительно выше начинающего.