Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
Lynx BCC применяет интеллектуальный анализ данных от Oraclе
На ежегодной конференции SUN DAY 2004, проведенной в июне в Санкт-Петербурге
компанией Lynx BCC и корпорацией Sun Microsystems при поддержке компаний Oracle,
APC и других, одним из основных был доклад Ольги Горчинской, ведущего консультанта
Oracle СНГ. Тема ее доклада была связана со средствами бизнес-анализа. После
выступления Ольга Горчинская ответила на вопросы редакции Компьютер-Информ.
КИ: Расскажите, пожалуйста, о системах бизнес-анализа компании Oralce.
О. Г.: Аналитическая деятельность в любой организации достаточно
разнообразна. Она определяется и характером решаемых задач, и уровнем подготовленности
аналитиков. Поэтому и системы анализа не ограничиваются использованием какой-то
одной технологии. Компания Oracle предоставляет полный спектр продуктов в этой
области от различных инструментальных средств до готовых приложений. Если
говорить о наиболее популярных технологиях, то это Oracle OLAP и Oracle Data
Mining. Средства OLAP (от английского On-Line Analytical Processing оперативная
аналитическая обработка данных) полезны там, где речь идет о многомерных показателях,
их иерархическом агрегировании и детализации, моделировании.
Типичный пример задачи бюджетирования, планирования. Важная особенность этих
средств удобные средства визуализации информации, с помощью которых пользователь
может увидеть данные в самых разных аспектах. Технология Data Mining (извлечение
знаний или интеллектуальный анализ данных) применяется в тех случаях, когда
данных так много, что визуализация мало чем может помочь. Вто же время среди
огромных объемов информации могут быть скрыты важные для принятия решений закономерности
или взаимосвязи.
Средства Data Mining позволяют автоматически выявлять такие скрытые закономерности
и использовать их для решения различных прикладных задач, например, для выявления
признаков наиболее прибыльных клиентов, планирования маркетинговой кампании,
сегментации клиентской базы и т. д.
КИ: Какие организации являются основными пользователями этих систем
анализа?
О. Г.: Среди основных пользователей финансовые организации,
такие как банки, страховые компании. В таких системах очень заинтересованы и
телекоммуникационные компании, работающие с абонентами, число которых может
превышать сотни тысяч. Биллинговые системы хранят огромные объемы данных о звонках
этих абонентов. Без специальных средств эту информацию было бы очень сложно
анализировать.
КИ: В одной компании может быть организована работа нескольких биллинговых
систем. Как система анализирует информацию из разных источников?
О. Г.: Информация от различных биллинговых систем поступает в
общее хранилище. По пути она подвергается различным преобразованиям с тем, чтобы
обеспечить согласованное, достоверное и надежное представление о деятельности
компании. Непосредственно аналитическая деятельность начинается после завершения
этого этапа.
КИ: Может ли аналитик, не специалист по информационным технологиям,
самостоятельно работать с этой информацией?
О. Г.: Есть средства, например Oracle Discoverer, с помощью которых
конечный пользователь может самостоятельно получать необходимые ему данные в
виде различных таблиц, графиков и диаграмм. Существенно, что при этом не требуются
знания внутренней структуры хранилища, поскольку любая база данных представляется
в понятных ему бизнес-терминах, таких как заказчик, продукт, объем продаж
и т. д. Связь бизнес-терминологии с объектами базы данных, таблицами, столбцами,
описывается заранее разработчиком и хранится в специальном репозитарии; служит
своеобразным фильтром, через который пользователь видит данные хранилища.
КИ: Кто устанавливает, настраивает и внедряет эти продукты Oracle
или ваши региональные партнеры?
О. Г.: Для выполнения проектов по разработке и внедрению в Oracle
есть специальное подразделение Oracle Consulting. Очень часто это делают компании-партнеры,
например, такие как Lynx BCC Company. Партнеры занимаются также продажей, установкой
и поддержкой продуктов Oracle. Так, например, для заказчика крупной компании
Невская косметика компания Lynx BCC, имея опыт реальной работы с нашими
продуктами, осуществила не только поставку серверов, но и установку и настройку
системы управления базами данных Oracle Database.
КИ: А что касается обучения: для партнеров и заказчиков курсы различаются?
О. Г.: Учебные курсы по продуктам обычно подходят и для партнеров,
и для заказчиков. Кроме стандартного обучения мы проводим большое количество
образовательных семинаров, конференций, и эти мероприятия для партнеров могут
быть одни, а для заказчиков другие.
Рубрики || Работа
|| Услуги || Поиск
|| Архив || Дни
рождения
О "КИ" || График
выхода || Карта сайта || Подписка
Рассылка анонсов газеты по электронной почте
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов
без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул.Заставская, д.23, БЦ "Авиатор", 3-й этаж, офис 307
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru