КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ Главная страница || Статьи 10'2002 (3 - 16 июня) || Новости СПб || Новости России || Новости мира
Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
20 и 21 мая в Санкт-Петербурге и Москве прошли конференции Группы информационных технологий Microsoft (Microsoft Information Technology Group ITG) под названием Face IT. Впервые в России было рассказано о том, как построена и функционирует корпоративная информационная система (КИС) компании, в режиме реального времени представлены используемые в каждодневной работе инструменты. На конференции 20 мая в СПб, организованной совместно Microsoft и петербургской компанией ЭВРИКА, собралось более 130 руководителей и ведущих специалистов отделов автоматизации предприятий региона.
Строительными кирпичиками КИС Microsoft являются настольные и серверные ОС MS Windows, приложения MS Office, СУБД SQL Server, сервер обмена сообщениями и групповой работы MS Exchange, а также другие серверы Micrоsoft и ряд внутренних интранет-решений. Были продемонстрированы решения по интеграции продуктов третьих фирм с продуктами компании Micrоsoft. В своей работе Microsoft придерживается принципа, названного dogfooding использование собственных клиентских и серверных приложений, начиная с бета-версий. Это, с одной стороны, помогает лучше отладить ПО к моменту финального выпуска, а с другой на деле продемонстрировать высокое качество и надежность новейших версий своих программных продуктов.
Специалисты ITG профессионалы, поддерживающие и развивающие информационную и сетевую инфраструктуру компании Microsoft, рассказали о различных аспектах работы своего подразделения, главная задача которого средствами информационных технологий создавать оптимальные условия для работы сотрудников Microsoft.
Собственно о структуре и функциях ITG рассказали Александр Толмач, руководитель службы информационных технологий Представительства Microsoft в СНГ, и Милан Храбровский, представляющий ИТ-службу Восточной Европы.
Ключевая идея, которой руководствуются специалисты ITG, состоит в том, что сотрудники Microsoft являются в первую очередь их внутренними клиентами, чьи запросы необходимо удовлетворять оперативно и всесторонне. Поэтому программные приложения, разработанные в ITG, работу которых продемонстрировали в ходе доклада, представляют собой CRM-системы. Использование комплекса интранет-приложений, основанных на Web-технологиях, позволяют ITG успешно обслуживать разнородные запросы более 50тыс. сотрудников Microsoft во всем мире.
Кирон Бернс, представляющий подразделение BUIT (Business Unit Information Technology) корпорации Microsoft, которое отвечает за разработку внутренних приложений, рассказал об инструментах, используемых сотрудниками финансовых подразделений Microsoft. Г-н Бернс продемонстрировал работу основанного на Web-технологиях приложения MS Market (внутренней системы, с помощью которой сотрудники Microsoft могут заказать все необходимое в автоматическом режиме), механизм утверждения данных запросов менеджментом, механизмы BizTalk, позволяющие по запросу получать все необходимые данные из информационных ресурсов партнеров и поставщиков (таких, как Dell, Compaq), что позволяет значительно сократить расходы, связанные с организацией и снабжением сотрудников.
Работе центров данных и управлению программами была посвящена демонстрация Ральфа Майкла Шнеля, старшего оператора центра обработки данных Microsoft по региону EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки).
Три основных бизнес-цели преследовали специалисты ITG, проектируя и реализуя хранилище данных компании: возможность лучше удовлетворять требованиям клиентов, экономия и реализация стандартизованной интегрированной информационной среды. На примерах действующих в компании приложений г-н Шнель показал, как корпоративное хранилище данных обеспечивает поддержку принятия решений и систему управления отношений с клиентами.
Г-н Шнель также затронул вопросы стратегического планирования развития информационной
системы компании, в которой ключевыми принципами являются стандартизация, централизация
и автоматизация. Соблюдение этих принципов позволяет облегчить решение многих
задач как пользователям, так и специалистам ITG.
КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ
Рубрики || Работа
|| Услуги || Поиск
|| Архив || Дни
рождения
О "КИ" || График
выхода || Карта сайта || Подписка
Рассылка анонсов газеты по электронной почте
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов
без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул.Заставская, д.23, БЦ "Авиатор", 3-й этаж, офис 307
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru