Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта


Средства вычислительной техники на рынке СПб


Ольга Андронова


12 апреля общество потребителей СПб и Ленобласти и некоммерческое партнерство Бюро безупречного бизнеса провели семинар по теме Средства вычислительной техники на рынке Санкт-Петербурга. На семинар собрались руководители компьютерных фирм СПб. Мы постараемся вкратце представить наиболее интересные моменты, т. к., с нашей точки зрения, это будет интересно не только производителям, но и пользователям. 

Сертификация ВТ в России

О практике сертификации средств ВТ на рынке СПб рассказал гл. специалист компании Сертис М. Е. Должков. В России она идет с 1993 г. Что изменилось в отношении Госстандарта и Госнадзора к производителям компьютеров? Их признали производителями т. е. стало возможным получать сертификат сразу на партию. Но зато теперь производитель должен иметь у себя систему обеспечения качества производства. Хотя обязательная сертификация в России построена на международном законодательстве, а стандарты являются точной копией международных, но автоматического взаимного признания выданного в России сертификата в других странах нет. Также и при провозе в Россию средств ВТ на нее должны быть представлены 2 копии: сертификата и протокола испытаний. Копия протокола испытаний стоит достаточно дорого, поэтому иной раз бывает проще пройти сертификацию в России. Сертификаты в России выдаются на электрическую безопасность и электромагнитную совместимость. Госстандарт в настоящее время гармонизирует российские стандарты на электромагнитную совместимость с иностранными. Проблема в том, что в области электробезопасности есть международная организация по взаимному признанию это МЭК, а в области электромагнитной совместимости нет. Наличие знака СЕ на изделии еще не является юридическим обоснованием. К этому знаку необходимо наличие копий протокола испытаний и сертификата, на основании которых он был выдан.

Электрическая безопасность

С точки зрения безопасности ПК относится к первому классу защиты от поражения электрическим током, что обеспечивается наличием в розетке третьего провода заземления, т. е., если ваш ПК не включен в розетку первого класса, то и защиты от поражения нет. Это необходимо указывать в руководстве пользователя: если он использует розетку нулевого класса, то виноват сам, а если первого то может одновременно касаться и корпуса компьютера, и батареи отопления. К сожалению, в российских домах в огромном большинстве есть зануление, а не заземление. Тяжба с Госстроем идет уже 30 лет, в основном, по поводу использования в быту холодильников и утюгов. До перестройки руководство Госстроя отговаривалось огромными дополнительными капиталовложениями, которых у народного хозяйства нет. Однако с тех пор, как Госстрой сам строить перестал, а только контролирует коммерческие структуры, дело сдвинулось с мертвой точки.
В руководстве пользователя необходимо также указать, что вскрытие корпуса компьютера возможно только после отключения из розетки. Приводимая обычно фраза отключите от сети двусмысленна. Покупатель может решить, что достаточно просто нажать кнопку power на передней панели ПК.
Необходимо указать, что при замене батарейки таймера надо соблюдать полярность и соблюдать тип батарейки. Сейчас это, как правило, литиевые батарейки, и ошибка может привести к короткому замыканию и, как следствие, к серьезному взрыву.

Электромагнитная совместимость

Во-первых, ПК мешает окружающей среде, т. е. от него идут помехи в розетку. Их уровень определяется качеством блока питания и наличия цепей подавления помех. В блоке питания должен быть достаточно большой дроссель и 2 конденсатора. Их стоимость составляет около $15-20. На них-то обычно и экономят. Сертификацию такой БП не пройдет, и об их отсутствии необходимо сообщить покупателю. Кстати, доделка обойдется дороже, чем сразу купить нормальный системный блок.
Во-вторых, ПК излучает в эфир радиопомехи. Основное требование здесь ПК не должен мешать работать телевизору. У ПК с процессорами до 486 были достаточно малые токи, и такие системные блоки практически не излучали. А помехи от нынешних Pentiumов необходимо уже подавлять. Если корпус компьютера не представляет собой замкнутый объем, то он производит излучение. Поэтому в ПК должны быть закрыты заглушками отверстия под CDROM или флоппи-дисководы и т. п.
В-третьих, ПК должен быть устойчив к помехам из сети: выдерживать кратковременное пропадание тока в сети до 0.5 сек. Это также требует наличия 2-х конденсаторов емкостью не менее 200 мкф.

Что должно быть в руководстве пользователя

Прежде всего, это должно быть руководство пользователя системного блока. Ведь и сертификат выдается не на компьютер, а на системный блок. Иначе от вас имеют право потребовать сертификат на весь компьютер.
В руководстве должны быть указаны правила и необходимые требования безопасного использования, гарантии. Некоторые условия наличие розетки и выключение путем вынимания вилки из розетки мы упомянули выше. Должны быть также указаны знак соответствия и наименование органа, его сертифицировавшего, и срок службы. Это тот срок, в течение которого производитель несет юридическую ответственность за параметры безопасности изделия, т. е. на него можно подавать в суд при условии соблюдения правил эксплуатации. Как правило, этот срок от 6 до 10 лет.

Маркировка

Маркировка должна наноситься на несъемную часть изделия и содержать указания на фирму, полное название системного блока и его модели, серийный номер, год выпуска, напряжение и ток питания, знак соответствия. По введенному в действие постановлению 601 марку Росстандарта можно и не клеить, если маркировка нанесена фабричным способом. Но особенности национального ведения бизнеса состоят в том, что проверяющие не всегда понимают смысл этого пункта, а объяснения своей неправоты слушать не желают. Поэтому г-н Должиков предложил приобретать эти знаки за 3.60. а не искать управу. В настоящее время подготавливается новая инструкция о порядке наклейки. Может быть, тогда полегчает. Хотя обновления классификации сре- дств ВТ не произойдет. Последний раз ВНИИКИ ею занимался в 1984 г., и с тех пор, несмотря на появление абсолютно новых видов техники, не пересматривал. Так как для современной ВТ используются старые термины, то, с точки зрения Госстандарта, сертифицировать необходимо все, что включается в розетку, и требует питания больше 42 Вт. В этом смысле USB сканер, например, выпадает из игры.

Гигиеническая оценка

Что касается гигиенической оценки изделия (гигиенического сертификата), т. е. согласование Минздрава и Госстандарта, чтобы один сертификат (соответствия) без другого (гигиенической оценки) не выдавать. Однако Минздрав пока так и не дал перечень видов продукции. Поэтому решение есть, проверки Госсанэпиднадзора есть, а основания для них вроде бы и нет. И в каждом местном органе санэпиднадзора есть свой список, на него и приходится ориентироваться. У отдельных сертифицирующих органов есть своя конкретная договоренность с районным СЭС.

TM или R

Особенности использования товарных знаков в деятельности фирм и порядок приобретения прав на товарные знаки (торговые марки) изложил ген. дир. фирмы независимых патентных поверенных и юристов Лев Клименко В.М.Станковский. Он объяснил, почему зарегистрировать торговую марку нельзя ранее, чем через год. Само рассмотрение заявки начинается не раньше, чем через полгода. За этот период могут быть поданы заявки на ту же торговую марку гражданами России или зарубежными фирмами. Владельцем торговой марки знака) может быть только юридическое лицо. Торговая марка (знак) могут быть взносом в уставной капитал фирмы.
Наше законодательство о торговых марках имеет сугубо приоритетный характер, поэтому, если кто-то уже зарегистрировал понравившееся вам название, остается только договариваться с ним и перекупать или выбирать новое. В качестве примера была приведена история с регистрацией торговой марки Lexmark на российскую фирму и последовавшее долгое судебное разбирательство.
Осужденные по поводу незаконного использования чужих торговых марок есть, но все процессы заканчиваются амнистией в зале суда. Неофициальное разъяснение: тюрьмы и лагеря и так переполнены.
Использовать торговую марку продукции в своей рекламе, не получив письменного разрешения ее производителя, можно, только если товар введен в хозяйственный оборот официально, т. е. у продавца есть официально доказуемые поставки.
В чем разница между значками TM и R в кружочке? В принципе такой разницы нет, обе указывают на принадлежность данного имени какому-то конкретному владельцу. Но принято считать, что знак TM ставится около названия, на которое подано заявка, а R около уже зарегистрированного имени.

Семь раз отмерь, прежде, чем рекламировать

Особенности применения рекламы в данном сегменте рынка было рассмотрено в кратком выступлении руководителя Отдела рекламы ТУ по СПб и Ленобласти Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Н.С.Плошкиной.
Она напомнила о том, что опубликованная в изданиях реклама с ценой (модульная или строчная) является публичной офертой, т. е. официальным предложением о продаже, и если явно не указан срок его действия, то оно должно быть удовлетворено в любое время. Продавец обязан продать по указанной в рекламе цене рекламируемый товар, иначе на него можно подавать в суд.
Г-жа Плошкина обратила также внимание присутствовавших на п.7 Недостоверная реклама Закона о рекламе, процитировав:
...Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:
...использования терминов в превосходной степени, в том числе путем употребления слов самый, только, лучший, абсолютный, единственный и тому подобных, если их невозможно подтвердить документально;
...сравнений с другим товаром (товарами), а также с правами и положением иных юридических или физических лиц.  

Операция Импорт

Таможенные правила оформления ввоза средств ВТ изложил г-н А. В. Пичейкин из Северо-Западной оперативной таможни. Это выступление вызвало наибольшее количество вопросов. Особенно интересуют всех изменения о внесении в счет-фактуру номера ГТД и порядок проведения операции Импорт.
Г-н Пичейкин признал, что порядка защиты прав добросовестных приобретателей пока нет. Процедура&127;проверки ГТД доступна только госорганам. То есть, указать номер ГТД со слов продавца фирма может, а вот проверить, не обманули ли ее нет.

Г-н Пичейкин сказал, что таможне  достаточно найти товар. Презумпции невиновности для фирмы нет. Он также сказал, что есть решение Конституционного суда, подтверждающее превентивные меры таможенников по изъятию товара у добросовестного приобретателя. По результатам предыдущего семинара, посвященного аудио и видео продукции, было подготовлено письмо на имя нач. СЗТУ г-на В. А. Шамахова с просьбой разработать временную технологическую схему. Письмо отослано 5 апреля, и в течение месяца будет получен ответ.

Большой интерес вызвал вопрос о дате, начиная с которой необходимо проставлять номер ГТД. Согласно Указу Президента (бывшего) с 1 января 2000 г., а согласно Постановлению Правительства с 26.02.2000 г. На семинаре 12 апреля было сказано, что с 26 февраля, а на предыдущем с 1 января. Вообще-то Указ Президента (даже бывшего) занимает более высокую иерархическую ступень в правовой системе государства.

По вопросу об измененных кодах г-н Пичейкин порекомендовал обратиться к официальному изданию. Их в России имеет право публиковать только ДТУП Ростаможинформ, расположенный по адресу: 107842, Москва, Комсомольская пл., д.1а. Тел. (095) 244-4204.


       КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ 
          Главная страница || Статьи 8'2000 || Новости СПб || Новости России || Новости мира

Рубрики || Работа || Услуги || Поиск || Архив || Дни рождения
О "КИ" || График выхода || Карта сайта || Подписка

Рассылка анонсов газеты по электронной почте

Главная страница

Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.

Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул.Заставская, д.23, БЦ "Авиатор", 3-й этаж, офис 307
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru