КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ Главная страница || Статьи 06'2002 (31 марта - 14 апреля) || Новости СПб || Новости России || Новости мира
Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
Продолжение. Начало КИ 3/2002
А Н К Е Т А
Развитие компьютерных фирм города за последние 5 лет
1.Как изменился компьютерный рынок СПб после 1998 года (за последние
5 лет)? Увеличился/уменьшился по объему и спектру предлагаемых технических средств,
ПО? Специализировался?
2.Насколько высока степень специализации компьютерных фирм города
торговля (опт, розница), сетевая интеграция, системная интеграция, телекоммуникационное
оборудование.
3.Считаете ли вы, что комплексная автоматизация/информатизация вашего
предприятия может быть осуществлена силами соответствующего отдела самого предприятия
или необходимо участие специалистов сторонних фирм?
4.Могут ли петербургские фирмы провести предпроектное обследование для
разработки и внедрения корпоративной информационной системы?
5.Ваше отношение к аутсорсингу?
6.Насколько полно компьютерные фирмы города представляют весь спектр
производимого компьютерного и телекоммуникационного оборудования или за чем-то
приходится обращаться к московским фирмам или напрямую к производителю?
7.Насколько полно компьютерные фирмы города могут предоставить программные
решения для различных задач, например, создания системы управления предприятием,
инструментарий для разработки прикладного ПО? Или приходится обращаться к московским
посредникам или напрямую к разработчику?
8.В каком направлении надо развиваться городским фирмам, для того чтобы
полностью обеспечить потребности вашего предприятия в области автоматизации/информатизации
его деятельности?
9.Какие информационные технологии необходимо усовершенствовать или внедрить
на вашем предприятии в первую очередь?
10.Насколько вы удовлетворены качеством послепродажного обслуживания
вашего заказа компьютерными фирмами?
11.Сколько лет вы работаете по данной специальности?
XIV. Л. Е. Коварский, главный специалист Центра информатики, вычислительной техники и проектирования ОАО Ленэнерго.
1.Увеличился по объему и спектру предлагаемых технических средств,
ПО.
2.Компьютерные фирмы увеличили число направлений своей деятельности.
Идет переход от узкой специализации к широкому спектру предложений. Все больше
фирм включают в свой профиль работы по сетевой и системной интеграции.
3.Необходимо участие специалистов сторонних фирм.
4.Безусловно. Имеется ряд предложений петербургских фирм по проведению
предпроектных обследований.
5.Мы используем аутсорсинг (отказ от собственного бизнес-процесса и
приобретение услуг по его реализации у других) при наличии оснований.
6.Петербургские фирмы не дают полного спектра предложений. Приходится
обращаться к московским фирмам и напрямую к производителю.
7.Петербургские фирмы могут предоставить программное решения для различных
задач. Но для оптимального выбора решения необходимо привлекать также другие
российские и западные компании.
8.Увеличивать спектр предложений по реинжинирингу, сетевой и системной
интеграции.
9.Необходимо усовершенствовать системы управления финансами и внедрить
системы прогнозирования деятельности.
10.Качество послепродажного обслуживания хорошее.
11.С 1993 года.
XV. В. М. Кучерявых, начальник управления ИС ОАО МЗ Арсенал.
1. По спектру предлагаемых технических средств изменения рынка соответствуют
тенденциям развития ТС и ПО, т. е. рынок специализируется. Я слежу за рынком
корпоративных систем (компонентов по видам обеспечения КИС); темпы его развития,
с моей точки зрения, отстают от темпов роста рынка ТС и ПО для домашнего использования.
Тема интересная, но тенденция повышения компьютерной грамотности приходящих
молодых специалистов и самообразование специалистов не первой молодости радует,
проще подготовить грамотного пользователя клиента КИС.
2. Степень специализации достаточна для решения проблем служб ИТ предприятий-заказчиков.
3. Участие специалистов сторонних фирм обязательно, настройка приобретаемых
систем может быть выполнена только в случае командной работы поставщика и заказчика,
ролевое распределение определяется условиями конкретного проекта, но поставщик
не может быть чистым продавцом, а заказчик не покупатель, требующий за свои
деньги поставки продукции.
4. Смотря какой корпоративной информационной системы.
Ограничиваться только предпроектным обследованием нецелесообразно, необходимо
обязательно предусматривать ввод в промышленную эксплуатацию рабочих мест с
заданной функциональностью.ВСПб есть фирмы с готовыми командами или способные
собрать команду под проект ИС. На промышленных предприятиях есть проблемы с
наличием топ-менеджеров, руководителей и специалистов по предметным областям,
персоналом ИТ-служб с соответствующей уровню задач квалификацией.
5. Положительное. Пока нет ни предприятий, готовых к аутсорсингу, ни
фирм, способных выполнять аутсорсинг в полном объеме для сложных объектов.
6. Необходимости обращаться в Москву или еще куда-нибудь не возникало.
7. На мой взгляд, вполне достаточно сил фирм нашего города или представительств
и филиалов в СПб. Однако в серьезных проектах контакты с разработчиками как-то
сами получаются, все зависит от конкретных условий.
8. Мне очень не нравится термин автоматизация, т. к. чаще всего мы получаем
убыточную автоматизацию. Рекомендую прочитать статью Майкла Хаммера Реинжиниринг:
Не автоматизируйте уничтожайте, Harvard Business Review, July-August 1990,
она была в прошлом году переведена и опубликована на сайте московской фирмы
Интерфейс. Очень интересны подходы к решению проблем по методологии ТРИЗ (свертывание
в случае нахождения технической системы на определенной фазе жизненного цикла).
Фирме необходимо уметь выполнять компонентный, структурный, функциональный и
эволюционный анализ составных частей КИС по видам обеспечения, а также ФСА (функционально-стоимостной
анализ процессов на предприятии при их формализации). Нет потребности в автоматизации
или информатизации, есть проблемы изменения определенных параметров производственной
системы. Если подойти с позиций программно-целевых методов управления, правильно
позиционироваться на рынке со своими продуктами и услугами для своего класса
предприятий, то это и есть аутсорсинг, выполняемый системным интегратором (как
мне кажется).
9. Тема для круглого стола или семинара. Мы выполняем пилотный проект
управления инженерными данными (КД, ТП и ТД) средствами PDM SmarTeam, хотя
конечная цель ИТ-службы модель предприятия в реальном времени средствами ERP-системы.
10. С проколовшимися поставщиками расстаемся, в предложениях недостатка
нет.
11.С 1971 года, так долго не живут.
XVI. О. Ю. Дмитриев, начальник отдела автоматизации и технического обеспечения турфирмы Нева.
1.Произошло увеличение спектра предлагаемого технического оборудования
и программного обеспечения. Среди компьютерных фирм произошло деление по типам
и производителям оборудования.
2.В меньшей степени специализация у фирм, занимающихся розничной торговлей.
Фирмы, занимающиеся оптовой торговлей, обычно предлагают достаточно широкий
выбор оборудования в том или ином сегменте рынка.
Наибольшая специализация у фирм, предлагающих решения в области сетевой или
системной интеграции, а также в области телекоммуникаций.
3. Да, если такой отдел в инфраструктуре предприятия занимает важное
положение.
4. Нет.
5. Нормальное явление, позволяющее при правильной оценке задач получить
необходимый результат.
6. При широком спектре поставляемого оборудования существует ситуация
с длительными сроками поставок, в этом случае возможны обращения и к московским
фирмам.
7. На рынке инструментального программного обеспечения в Санкт-Петербурге
достаточно широкий выбор.
В случае с законченными программными решениями, приоритетное значение имеет
специфика поставленных задач и предлагаемые решения, а не географическое местонахождение
фирмы.
8. В правильном.
9. Развитие корпоративной информационной системы непрерывный процесс,
т. к. напрямую связан с развитием предприятия.
Дальнейшее совершенствование используемых Интернет-технологий.
10. Удовлетворены.
11. 8 лет.
XVII.Марина Дашковская, руководитель ИТ-департамента, ЗАО Белтел.
1.Как это ни странно увеличился.
2.Фирмы есть разные, и это хорошо. Системная интеграция хороша для крупных
предприятий все в одном флаконе. Розница для простых людей ит.д.
3.Наше предприятие ориентировано в сторону создания коммерческого программного
продукта, поэтому офисный софт по бизнес-процессам проектируем сами. Но покупаем
специализированный софт сторонних организаций и средства разработки. А также
финансовую систему.
4.Если выделить продуктовый консалтинг, то точно могут (ведь в числе
питерских фирм и представительство SAP и EpicorSoftware). В бизнес-консалтинге
общего назначения специализируется Инталев.
5.Аутсорсинг двустороннее направление. Мы им они нам. Я считаю,
что всегда лучше обратиться к квалифицированному специалисту (заказать аутсорсинговые
услуги). Но надо и воспитывать квалифицированных специалистов (продать аутсорсинговые
услуги). Короче пироги у пирожника, сапоги у сапожника.
6.Достаточно полно. Но в Москве новые направления деятельности появляются
оперативнее (см. например, CRM-системы).
7.Ответ аналогичен ответу на предыдущий пункт.
8.Я боюсь, что дело тут не в компьютерных фирмах, а в общей ситуации
в Петербурге не так уж тут много серьезного потребителя мощного программного
продукта.
9.Систему автоматизации специфических для предприятия бизнес-процессов.
10.Спасибо, приемлемо.
11.29 лет.
Продолжение следует
КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ
Рубрики || Работа
|| Услуги || Поиск
|| Архив || Дни
рождения
О "КИ" || График
выхода || Карта сайта || Подписка
Рассылка анонсов газеты по электронной почте
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов
без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул. Коли Томчака, д. 9
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru