Компьютер-Информ || Архив || Рубрики || Поиск || Подписка || Работа || О "КИ" || Карта
В КИ 1-3/2000 мы познакомили наших читателей с современным состоянием рынка электронной коммерции и Интернет банкинга в мире и России. В СПб есть компания, давно и успешно разрабатывающая собственные программные продукты и решения в этой области, широко известные не только в России, но и в мире. С генеральным директором компании Рексофт Александром Егоровым встретился научный редактор Компьютер-Информ Александр Глинских.
В.
Александр, расскажите нашим читателям о фирме
Рексофт.
О.
Фирма Рексофт была основана в 1991 г. В то время
большинство программистов занимались
бухгалтерскими программами, но у нас это
направление особого интереса не вызывало, и мы
постарались найти применение своим силам и
способностям на западном рынке (там уже тогда не
хватало квалифицированных специалистов по ИТ).
Первые контакты с небольшими фирмами из Германии
и Швейцарии появились у нас еще в 1990 г., а в 1992 г.,
после серии переговоров, несколько фирм
согласились начать с нами сотрудничество. Так
началась история нашей компании, которую условно
можно разделить на 3 этапа.
На первом этапе (с 1991 по 1994 гг.) мы занимались
аутсорсинговым бизнесом и достаточно бурно
развивались за счет роста числа заказов от
западных клиентов, в основном, в области
телекоммуникаций. Некоторые из этих проектов
продолжаются до сих пор, а их рыночная стоимость
составляет уже миллионы долларов. За эти годы нам
удалось построить технологию производства ПО.
Осознание в 1995 г. того, что у нас появилась
технология, привело к тому, что мы постарались
найти возможности ее максимально эффективного
использования, помимо продажи услуг. Идея
напрашивалась очевидная производство
стандартных программных продуктов. Взявшись за
реализацию этой идеи, в течение второго этапа
нашего развития (с 1995 по 1999 гг.) мы выстраивали и
отлаживали все, что касается маркетинга,
постановочной части, производства, продажи и
технической поддержки стандартных программных
продуктов. Сейчас этот этап практически
завершен. В 1998 г. мы начали приводить наши
бизнес-процессы в соответствие со стандартом ISO
9001. В этой непростой работе нам помогали
консультанты из немецкой компании Socotec Industrie GmbH. В
мае этого года мы должны получить международный
сертификат качества ISO 9001 от европейской
сертифицирующей организации AFAQ-ASCERT. Надеюсь, что
Рексофт будет первой российской
компанией-производителем ПО, получившей такой
сертификат непосредственно от международных
аудиторов.
В 1998-1999 гг. начался третий этап нашего развития,
когда мы произвели серьезные вложения в
высокоперспективные проекты и технологии, в
частности в Интернет-технологии. В фирме
сейчас работает более 90 сотрудников.
Практически, все они с высшим образованием. Около
60% заняты в производстве, остальные работают в
подразделениях маркетинга, техподдержки и т.д.
В.
Назовите основные направления деятельности
Рексофт.
О.
Первое направление это оказание услуг по
производству высококачественного ПО любым
клиентам в заданные сроки и в рамках
установленного бюджета. Как правило, мы
участвуем в процессе производства чужого ПО на
очень глубоком уровне, взаимодействуя
непосредственно с отделами маркетинга западных
фирм. За 9 лет нашей работы мы приняли участие
более чем в 40 крупных проектах.
Второе направление это производство
программных продуктов. Первый наш программный
продукт это тарификационная система Барсум
(у него уже более 300 инсталляций по всей России и в
ближнем зарубежье). Второй продукт это
комплексная система автоматизации гостиницы,
которая в России продается под торговой маркой
Эдельвейс и соответствует всем требованиям
европейского гостиничного бизнеса. Большой
интерес к Эдельвейсу существует и на Западе,
где за прошлый год было продано более 100 систем.
Третье направление это продукты и услуги в области Интернет. В конце 1997 г. мы провели ряд экспериментальных проектов по продаже товаров через Интернет, получили определенный опыт, который и реализовали в электронном магазине Озон. Озон это, в первую очередь, инвестиционный проект, который должен окупить себя в среднесрочной перспективе, но уже сейчас он является Интернет магазином номер 1 в России. Оборот в декабре прошлого года достиг $60000. Ежедневно к его услугам обращаются от 8000 до 9000 пользователей Интернет и до 4% посетителей уходят с покупкой. В результате интенсивной деятельности по Озону в 1998-1999 гг. мы разработали еще один сервис это прием кредитных карт при оплате в Интернет-магазинах. Когда мы запускали Озон, то понимали, что большое количество его клиентов будут русские, находящиеся на Западе (дающие сейчас 60% оборота) и платящие, естественно, кредитками. В то время онлайновую авторизацию кредитных карт в России еще никто не делал. В результате мы договорились с процессинговой компанией Мультикарта и московским Мост-банком и разработали систему онлайновой авторизации кредитных карт для Озона. После периода успешной эксплуатации системы у наших коллег и партнеров появилось мнение, что этот сервис нужно сделать общедоступным. Так появился продукт Ассист и Web-сервер, который обеспечивает этот сервис в Интернет ( www.assist.ru ). В силу некоторых причин мы стали работать через московский банк Платина, разработавший систему КиберПлат (поэтому сейчас и говорят система КиберПлат-Ассист), но Ассист это по-прежнему наша система, а банк Платина лишь арендует ее. Система была введена в строй в марте прошлого года, а в феврале этого года ее оборот составил 13 млн рублей. Сейчас мы развиваем Ассист и работаем с региональными банками. Будем делать из Ассиста структуру по проведению любых видов платежей. При этом мы не будем ориентироваться на какой-то конкретный банк, клиент будет сам выбирать необходимые ему виды процессинга. Хотелось бы подчеркнуть, что Ассист полностью легален с точки зрения законодательства.
Особое место у нас занимает инструментарий для переноса бизнес-процессов в Интернет, который называется DynaSite. Мы разработали его на основе двухлетней успешной практической работы в электронной коммерции. DynaSite это инструмент управления контентом (содержанием), который позволяет использовать Интернет в своих целях с минимальным количеством накладных и эмоциональных расходов, поскольку все информационное заполнение осуществляется пользователем самостоятельно, причем, для этого не требуется знания программирования или какое-либо дополнительное ПО. Необходим только Web-браузер, например MS In- ternet Explorer. DynaSite обладает широкими возможностями по импорту и публикации документов, то есть, Вы можете в считанные секунды опубликовать готовый документ формата RTF или MS Word с сохранением форматирования и иллюстраций. 21 февраля выпущена коммерческая версия DynaSite 2.5, которая пойдет в широкую продажу. Мы делаем ставку на этот продукт, потому что спрос на него (в том числе, на западном рынке) просто колоссален. В следующих номерах Компьютер-Информ мы планируем более подробно рассказать читателям о наших продуктах и услугах.
В.
Назовите основных партнеров фирмы.
О.
Прежде всего это швейцарский концерн Ascom, наш
крупнейший западный партнер. В России мы
работаем с компаниями Телекоминвест, Петерстар,
ICS, Транзас Марин, российским отделением Lucent
Technologies. Работаем мы и с сервис-провайдерами,
такими, как Метроком и Петерлинк.
В.
Назовите Ваших основных клиентов.
О. В
настоящее время наш наиболее продаваемый
продукт это Барсум. Клиенты Барсума это
предприятия, которым нужен точный учет их
расходов на связь, независимый от оператора.
Особенно популярен он в гостиницах и
бизнес-центрах, в выставочных комплексах, то
есть, там, где сдаются в аренду услуги связи на
короткий срок. В России это Гранд-Отель
Европа, Бизнес-Центр Невский, 25, Президент
Отель и многие другие. Вообще, Барсум
используется на предприятиях всех отраслей
экономики. Нашими клиентами являются такие
компании, как Центральный Банк РФ, Сбербанк РФ,
ЛУКойл, СургутНефтеГаз, ГУП Водоканал,
Пивзавод Балтика, Gilette, Cadbury, Севкабель, Ramec,
Ниеншанц, СПб Госуниверситет и другие.
Авторизационным сервисом Ассист пользуются,
примерно, 70 компаний, среди которых можно
отметить газету The St.Petersburg Times, Петерлинк, ПРОМТ,
РосНИИРОС, Ренессанс Страхование, Полит.Ру.
В.
Как Вы оцениваете современное состояние
российского рынка ИТ?
О.
Российский рынок находится в тяжелом состоянии.
Рынок СПб в состоянии депрессии (если говорить
о тех направлениях, по которым мы работаем).
Готовность заказчиков платить деньги находится
на уровне 10-15% от реальной стоимости продукта или
проекта. Заказчики хотят работать с продуктами
мирового качества, но деньги за это качество пока
платить не в состоянии. Поэтому мы работаем в
сегменте надежных решений и продуктов средней
стоимости.
В.
Кто Ваши потенциальные клиенты?
О.
Они разные для различных продуктов. Для
Барсума это средние и крупные предприятия с
телекоммуникационной инфраструктурой, которую
они хотят оценивать и анализировать в терминах
финансового учета. Для Эдельвейса это
гостиницы любого размера. Клиенты DynaSite это
Web-дизайн студии, системные интеграторы,
компании, делающие заказные Интернет проекты (c
его помощью они могут повысить
производительность своего труда при создании
Web-сайта в несколько раз). Клиенты Ассиста это
любые предприятия, желающие что-либо продать
многомиллионной платежеспособной аудитории как
в России, так и на Западе. Они могут с помощью DynaSite
организовать свое Интернет присутствие и,
подключившись к Ассист, начать продавать свою
продукцию и принимать деньги через кредитные
карты.
В.
Какие льготы компания Рексофт предоставляет
своим постоянным клиентам?
О.
Наши постоянные клиенты это партнеры по
продвижению наших продуктов. Партнерские
соглашения дают скидки на наши продукты от 30% до
50% (в зависимости от статуса), предоставление
бесплатных копий продуктов, полного комплекта
информационных материалов, включая
компакт-диски с демо-версиями, бесплатное
обучение и консультации представителей
партнера, размещение информации о партнере на
нашем Web- сайте. Практикуем мы и совместные
маркетинговые акции. Мы предлагаем
высококачественные программные продукты по
оптимальным ценам, поэтому сотрудничество с
нашими партнерами всегда протекает плодотворно
и на взаимовыгодной основе. Мы приглашаем к
сотрудничеству компании из всех регионов России.
Подробная информация о наших продуктах и
партнерских программах доступна на нашем
Web-сайте.
Спасибо за интервью. Желаю Вашей компании
дальнейших успехов.
Компания "Рексофт"
195112, Россия, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., 68
Тел.: +7 (812) 325-2100. Факс: +7 (812) 325-2101
E-mail: info@reksoft.ru , http://www.reksoft.ru
КОМПЬЮТЕР-ИНФОРМ
Рубрики || Работа
|| Услуги || Поиск
|| Архив || Дни
рождения
О "КИ" || График
выхода || Карта сайта || Подписка
Рассылка анонсов газеты по электронной почте
Сайт газеты "Компьютер-Информ" является зарегистрированным электронным СМИ.
Свидетельство Эл 77-4461 от 2 апреля 2001 г.
Перепечатка материалов
без письменного согласия редакции запрещена.
При использовании материалов газеты в Интернет гиперссылка обязательна.
Телефон редакции (812) 718-6666, 718-6555.
Адрес: 196084, СПб, ул.Заставская, д.23, БЦ "Авиатор", 3-й этаж, офис 307
e-mail: editor@ci.ru
Для пресс-релизов и новостей news@ci.ru